新しい等級は何回目に反映させたらいいですか。

新しい等級の反映は、社会保険を当月で徴収するか翌月で徴収するかによって、転送回数が異なります。【例】：算定基礎新等級の転送の場合9月分の社会保険料を9月で徴収する場合は、9月に転送します。9月分の社会保険料を10月で徴収する場合は、10月に転送します。 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）などへの個人番号の印刷は、パスワードなどで制限できますか。

パスワードによる制限を設定することが可能です。 詳細表示

任意のフォルダにバックアップできますか。

「ファイル」－「データ領域のバックアップ」を起動し、［フォルダを指定］ボタンからフォルダを指定すると、指定したフォルダにバックアップができます。【注意】1つのフォルダに取れるバックアップは、1領域1年分です。複数年度または複数領域のバックアップを行う場合は、年度・領域分のフォルダを作成するか、「データ領域の一括バ... 詳細表示

月額変更（算定基礎）届を罫線付きで印刷したら、同じページが7枚印刷されます。

「月額変更（算定基礎）届」を印刷するときに書式を［応用用紙4段／罫線あり］または、［応用用紙5段（健保・厚年のみ）／罫線あり］に設定すると、出力する用紙の選択ができます。［応用用紙4段／罫線あり］の場合は、初期値では7枚すべてにチェックが付いていますので、必要に応じて外してください。 詳細表示

郵便番号を入力しても正しい住所が表示されません。

郵便番号を入力しても正しい住所が表示されない場合は、ソフトに組み込まれている郵便番号辞書よりも、新しい住所を登録しようとしているためです。辞書に組み込まれていない住所でも、手入力することにより登録が可能です。 詳細表示

「PCAマイナンバー電子割符オプション」のトークンを紛失した場合、登録済みの個人番号データはどうなりますか。

その場合は、個人番号の収集からやり直していただく必要があります。必ず1本は控えとして保存し、紛失に注意をしてください。 詳細表示

明細公開時に配信される公開メールが配信されないように設定することはできますか？

公開メールが配信されないように設定することはできません。 明細の配信時に必ず送られる仕様になっています。 詳細表示

翌月払いの設定はできますか。

翌月払いの設定をするには、「前準備」－「支給日の登録」で、1回目支給日を（例）［XX年1月5日12月分］と入力します。【解説】例の場合は、1回目［XX年1月5日12月分］～12回目［XX年12月5日11月分］で1年となります。 詳細表示

顔写真、地図の画像に推奨サイズはありますか。

顔写真、地図の画像は、100KB以下を推奨しています。1MBを超えるファイルは添付できません。表示サイズは、縦200ドット×横200ドットです。「社員」－「社員情報の登録」で社員を選択し、［設定］－［推奨上限サイズのチェック］にチェックを付けておくと、100KB以上のファイルを添付しようとしたときに［画像サイズの... 詳細表示

個人番号は給与明細書への印字が必要ですか。

個人番号の給与明細書への印字は不要です。明細書へ印字することは目的外利用となるため、法令違反となります。 詳細表示