『PCAクラウド給与』と『オフィスステーション』の連携設定で、サービスユーザーIDとサービスパスワードを聞かれているのですが、どこで確認できますか？

サービスユーザーIDとサービスパスワードは、PCAよりメールでお送りしている利用通知書に記載されています。 PCAクラウド体験版のお申し込み後（体験版をご利用されていない場合は、本番利用のお申し込み後）、PCAより届くメールをご確認ください。 また、PCA給与ユーザーIDと給与ユーザーパスワードには、PC... 詳細表示

一時払いの金額を算定基礎届や月額変更届の対象金額に加算することはできますか？

「前準備」－「支給日の登録」にて、一時払いの社保年月を設定することによって、月額変更届や算定基礎届の対象金額として集計することができます。 【手順】 ①「前準備」－「会社基本情報の登録」を起動します。 ②［計算設定］タブにて、一時払いの［使用区分］や［計算区分］が正しく設定されていること... 詳細表示

「通知」－「通知設定」をかけましたが、通知開始日を迎えていても通知が出ません。

通知設定を登録した場合、登録した通知は翌日以降に表示されます。そのため、翌日以降に「通知」－「通知一覧」にてご確認いただくか、以下の方法で登録した通知をご確認ください。 【手順】 ①「通知」－「通知一覧」の［編集］から［新しい通知を確認］を選択します。 ②通知タイトルの先頭にチェックマークをつけて実行を... 詳細表示

部門を削除することはできますか？

以下の手順で削除することができます。 また、本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「前準備」-「部門の登録」を起動します。 ②削除したい部門を選択し［削除］ボタンをクリックします。 【注意】 一人でも社員が所属している部門は削除することができません... 詳細表示

基礎賃金集計表資料を出力すると1カ月ずれて金額が出力されてしまう。

前年の5月支給日分から当年の4月支給日分までの期間での集計をする場合は設定を変更することで、集計することができます。 ※基礎賃金集計表資料は、『給与じまんＤＸ（jiman含む）』ではご使用になれませんのでご注意ください。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認くだ... 詳細表示

月額変更（算定基礎）届で提出日を出力できますか？

以下の設定を行う事で印刷した日付を提出日欄に印字することができます。 【手順】 ①「社会保険」－「月額変更（算定基礎）届」を起動します。 ②［条件指示］画面にて、［出力の種類］を［印刷等］、［帳票の選択］を［月額変更（算定基礎）届］に設定し［印刷指示］をクリックします。 ③［印刷等の出力指示］画面にて... 詳細表示

次回標準報酬月額を手入力できますか？

以下の手順で手入力することができます。 事前にバックアップを実行のうえ、操作してください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動します。 ②該当社員を選択し［保険］－［月変・算定］タブを選択します。 ③［健保次回標準報酬（千円）］［厚年次回標準報酬（千円）］に新しい標準報酬月... 詳細表示

電子申告データを作成すると「電子申告で使用できない文字が含まれています」のエラーになります。

社員の氏名や住所に電子申告で使用できない文字が含まれています。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

個人番号連動画面で連動先を選択すると「会社名が一致していません。」と表示されます。

『PCA給与』の会社名と『マイナンバー管理ツール』の会社名が一致していません。 同じ会社であっても半角・全角の違いやスペースの有無など、少しでも異なっていると確認のためにメッセージが表示されます。連動先として正しければ、そのまま［はい］を選択して問題ありません。 詳細表示

「PCA Hub 給与明細システム管理サイト」にアクセスしようとすると、エラーが出ます。

ご契約ライセンス数の上限を超えている可能性があります。 「PCA Hub テナント管理サイト」－【サービス管理】ー【PCA Hub 給与明細】をクリックすると、画面右側に契約数が表示されますので、こちらでライセンス数をご確認ください。 ライセンス数を減らしたい場合は、同じ画面の［編集］をクリックして、ライセン... 詳細表示