顔写真、地図の画像に推奨サイズはありますか。

顔写真、地図の画像は、100KB以下を推奨しています。1MBを超えるファイルは添付できません。表示サイズは、縦200ドット×横200ドットです。「社員」－「社員情報の登録」で社員を選択し、［設定］－［推奨上限サイズのチェック］にチェックを付けておくと、100KB以上のファイルを添付しようとしたときに［画像サイズの... 詳細表示

銀行振込データの作成で「ヘッダーレコードにエラーが存在します。会社名（会社コード）が不正です。」と表示されます。

このメッセージは、委託者名、または委託番号が入力されていない場合に表示されます。振込データ作成は中断し、項目をご確認ください。【手順】①「前準備」－「金融機関の登録」を起動します。②［会社口座別］をクリックし、持込金融機関を選択します。③［会社講座情報］に委託者名、委託者名フリガナ、委託番号を入力します。委託番号... 詳細表示

扶養控除等（異動）申告書が令和で出力されません。

ご利用の『PCA給与シリーズ』のリビジョンが古い可能性があります。『PCA給与シリーズ』リビジョン3.01以降・『PCA hyper 給与シリーズ』リビジョン3.01以降のリビジョンにアップデートすることで対応が可能です。 詳細表示

厚生年金保険の標準報酬月額の引き上げに対応するにはどうすればいいですか。

対応するには以下のリビジョンにアップデートする必要があります。 『給与じまんDX』・『PCA給与DX』：Ver1.0　Rev4.11以降 『給与hyper』：Ver1.0　Rev4.11以降 サポート＆サービス会員様および『PCAクラウド』ご契約のお客様は、PCAホームページの［PCA最新ソフトダウ... 詳細表示

社員情報の登録にて［勤務地］や［役職］、［資格］タブなどをクリックしたときに表示される参照ウィンドウの項目を追加することはできますか。

参照ウィンドウで表示される項目は、システム定義マスターとユーザー定義マスターがあります。 システム定義マスターを追加する場合 「前準備」－「システム定義マスターの登録」より対象のマスターを選択することで、追加することができます。 ユーザー定義マスターを追加する場合 「前準備」－「ユーザー定義マスターの... 詳細表示

「要求された社員情報は、ユーザー’人事・給与連携アカウント’によって修正中です。～」のメッセージが表示され、「社員情報の登録」の入力ができません。

『PCA人事管理』で「社員情報の登録」を起動していると、『PCA給与』では［人事・給与連携アカウント］というユーザーが内部的に「社員情報の登録」を操作している状態になります。『PCA人事管理』にて「社員情報の登録」を終了してから操作を行ってください。 なお、『PCA人事管理』で起動していないにも関わらずメッ... 詳細表示

「マイナンバー収集ツール」で従業員が個人番号を送信後、入力漏れに気付き再送した場合は、再送分で登録されますか？

再送分で登録されます。同じ従業員から送信された個人番号の場合、受入時点で最新の送信分データを登録します。 詳細表示

個人番号を管理する人が給与担当者でない場合はどうすればいいですか？

「マイナンバー管理ツール」は『PCA給与』のメニュー画面から起動しますので『PCA給与』のログインIDが必要になります。ログインIDには処理権限を設定することができますので、『PCA給与』側のマイナンバー管理者IDは一般ユーザーに設定し、処理を制限する設定にしてください。【注意】給与ソフトと「マイナンバー管理ツー... 詳細表示

「PCAクラウド」で管理している個人番号データは、回線障害が発生した場合に利用できなくなるのでしょうか？

「マイナンバー管理ツール」のバックアップデータと緊急時用プログラム、給与本体のバックアップデータと緊急時用プログラムがあれば可能です。回線障害時にはバックアップができませんので、日常のバックアップを必ず取るようにしてください。 詳細表示

社員の入職率や離職率を確認することはできますか？

「管理帳票」－「入職率・離職率推移表」にて確認することができます。 【参考】 「入職率・離職率推移表」では、社員数・入職者数・離職者数・入職超過数・入職超過率なども確認することができます。 【注意】 『人事じまん（jiman）』には、「入職率・離職率推移表」は搭載されていません。 詳細表示