計算式の登録を行っていますが、「代入先の項目を計算式に含めることはできません。」とメッセージが表示され登録できません。

代入先の項目（計算式を設定しようとしている項目）そのものを、計算式の項として設定しようとしたときに表示されるメッセージです。 （例）BB001「営業手当」 ＝ BB001「営業手当」 × 2 計算式を設定するときは、代入先の項目以外を使用してください。 詳細表示

最低賃金改定により、今月に限り締め日をまたぐ期間で時給が複数になります。どのように処理すればよいですか？

特定の支給月のみ、複数の時給を設定しての給与計算はできません。手計算で求めた金額を入力してください。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で明細配信時に送られる公開メールの文章は変更できますか？

送りたい明細の項目から配信作業を進めていくと、「（明細書名）配信設定」という画面になります。 明細配信時に送られる公開メールの「件名」や「本文」はこちらで変更が可能です。 （ ↓ 例として給与明細書の配信設定画面を掲載しています） ※文字数の制限は全角250文字（半角500文字）以内で、文字数の制限... 詳細表示

年次更新を実行しようとすると『マスターの変更を「社員」－「個人番号連動」処理で反映していません。個人番号連動を行ってから、年次更新を実行してください。』と...

社員情報の内容がマイナンバー管理ツールに反映できていない社員が存在します。 そのままメッセージの［OK］ボタンを押すか「社員」－「個人番号連動」を起動し、［連動内容］の各タブの内容を確認後［実行］ボタンをクリックしてください。 ※作業前に、給与ソフトとマイナンバー管理ツールのバックアップをお取りください。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で現在のライセンス使用状況を確認することはできますか？

「PCA Hub 給与明細システム管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ps）ー「ダッシュボード」の グラフから契約数や契約残数、有効期限などを確認確認することができます。 ※「PCA Hub 給与明細システム管理」にアクセスするには、「給与明細 システム管理者」の権限が必要です。 ... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で内訳明細を配信することはできますか？？

可能です。「印刷等の条件指示」画面にて、「印刷レイアウト」ボタンをクリックし、正（内）が含まれているレイアウトをご選択いただきますと、配信が可能です。 正、正（内）は主明細と内訳明細を合わせて一つの画面で表示されるため、おすすめです。 詳細表示

パスワードを入力しても「パスワードが違います」と表示されます。

その場合は、キーボードの［NumLock］がON（点灯している状態）になっているかを確認し、ONになっていない場合は、［NumLock］キーを押してONにしてから、再度パスワードを入力してください。解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

パソコン変更時にプリンタの設定情報も移行できますか。

プリンタの設定情報はパソコンごとの設定になります。お手数ですが、新しいパソコンで再度設定をしてください。 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」を使用しない場合でも給与支払報告書（源泉徴収票）の印刷はできますか。

給与支払報告書（源泉徴収票）の印刷はできますが、個人番号を印字することはできませんので、手書きする必要があります。 詳細表示

月額変更（算定基礎）届で改定（決定）後の標準報酬月額を印刷しないことはできますか。

「月額変更（算定基礎）届」を起動すると［条件指示］画面が表示されますので、出力詳細設定の［改定（決定）後の標準報酬月額を出力する］のチェックを外してください。平成30年改正様式に印刷する場合は、用紙に項目がないため、チェックが付いていても改定（決定）後の標準報酬月額は出力されません。【参考】［条件指示］画面が表示... 詳細表示