個人番号登録済みの従業員に扶養親族が増えました。追加された扶養親族の個人番号を「マイナンバー収集サービス」で収集する場合、登録済みの本人・扶養親族の個人番...

登録済みの本人・扶養親族の個人番号は［（登録済み）］と表示されますので再入力は必要ありません。増えた扶養親族の方の個人番号のみ入力してください。なお、登録済みの個人番号はセキュリティ上確認できません。 詳細表示

個人番号を閲覧した履歴や使用した履歴は「マイナンバー管理ツール」で管理できますか？

システムログ以外にも操作ログが残ります。「マイナンバー管理ツール」以外で行った操作ログも管理できるよう、ログ受入機能を搭載しています。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』はWindows以外の端末でも使用できますか

端末の種類を問わず、「Microsoft Edge」「Google Chrome」「Apple Safari」が正常に動作するOSを搭載し、インターネットに接続できる端末であればWindows以外でもご利用いただけます。 スマートフォンでの利用も基本的には可能ですが、端末によっては画面表示が正しくされない可能性... 詳細表示

『PCA Hub給与明細』で配信する給与明細を開く際のパスワードを設定したいです。

配信する給与明細そのものにパスワードを設定することはできません。 ブラウザでログイン情報を保持せずに毎度パスワードや２段階認証をさせたい場合、『PCA Hub』から毎度ログアウトをすることで、『PCA Hub』にログインするためにパスワードの入力や２段階認証が求められるようになります。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』にアクセスすると、他の社員の給与明細書が表示されてしまいます。

前の使用者が終了時にログアウトを行わなかった場合、次の使用者が『PCA Hub』にアクセスしても、前の使用者のログイン状態が続いている可能性があります。 同じ端末を使用する場合は、使用後に必ずログアウトを行うよう社内でご周知ください。 ログアウトの操作方法はこちら 詳細表示

配信時に給与明細配信設定画面で「実行」ボタンを押すと、「本文が入力されていません。」というエラーが出ます。

給与明細配信設定画面で、配信時に送信される公開メールの「本文」欄が空欄の場合に出るエラーです。 こちらは入力が必須になりますので、「本文」欄にご入力をお願いします。 また、「件名」欄が空欄の場合も「件名が入力されていません。」というエラーが出ます。 こちらも入力が必須になりますので、「件名」欄にご入... 詳細表示

「社員情報の登録」で社員本人や家族の生年月日を入力していますが、年号（令和・平成・昭和など）はどのように変更すればいいですか？

入力画面で年号をクリックし、お使いのキーボードで各年号に対応するキーを入力してください。 各年号に対応しているキーは下記の通りです。 明治：「M」 大正：「T」 昭和：「S」 平成：「H」 令和：「R」 詳細表示

『PCA 給与シリーズ』から「PCA Hub」のライセンスを登録する際、「不正なメールアドレスが指定されました。」と表示されます。

『PCA 給与シリーズ』の社員情報に登録されているメールアドレスが、メールアドレスの形式ではない場合に表示されます。 ※例：＠以降のドメイン名が入っていない。.（ドット）が，（カンマ）になっている等。 社員情報に記載のあるメールアドレスをご確認の上、修正し再度ライセンス登録を行ってください。 詳細表示

「PCA給与シリーズ」で「配信状況の確認」の見方を教えてください。

【① 配信状況】 　公開中：配信済み、且つすでに公開もされている状態です。 　　　　　※「給与明細 システム管理者」も「社員」も閲覧できます。 　 　未公開：配信予約済みだが、まだ公開開始日時前なので公開されていない状態です。 　　　　　※「給与明細 システム者」は閲覧できますが、「社員」はまだ... 詳細表示

支給控除一覧表の最後に出力される合計人数を出力しないことはできますか。

以下の方法により、支給控除一覧表の合計人数を出力しないように設定することができます。【手順】①「給与（賞与）」－「給与（賞与）勤怠支給控除一覧表」を起動すると［条件指示］画面が表示されます。②［並び順／合計／表示件数］の［設定］ボタンをクリックし、［給与区分別人数を出力する］のチェックを外します。【参考】①で［条... 詳細表示