『PCA Hub 給与明細』にアクセスすると、他の社員の給与明細書が表示されてしまいます。

前の使用者が終了時にログアウトを行わなかった場合、次の使用者が『PCA Hub』にアクセスしても、前の使用者のログイン状態が続いている可能性があります。 同じ端末を使用する場合は、使用後に必ずログアウトを行うよう社内でご周知ください。 ログアウトの操作方法はこちら 詳細表示

2025年1月1日より労働安全衛生関係の一部の手続で電子申請による報告が義務化されていますが、PCA人事管理シリーズでは対応していますか？（hyper・シ...

2024年12月25日公開のリビジョン6.32より、”定期健康診断結果報告”と”有害な業務に係る歯科健康診断結果報告”の電子申請に対応しております）。操作方法につきましては、こちら（PDF）をご確認ください。 　 ※電子申請の処理を行う際は、事前にe-Govアカウント、gBizID、Microsoftアカウン... 詳細表示

配信時に給与明細配信設定画面で「実行」ボタンを押すと、「本文が入力されていません。」というエラーが出ます。

給与明細配信設定画面で、配信時に送信される公開メールの「本文」欄が空欄の場合に出るエラーです。 こちらは入力が必須になりますので、「本文」欄にご入力をお願いします。 また、「件名」欄が空欄の場合も「件名が入力されていません。」というエラーが出ます。 こちらも入力が必須になりますので、「件名」欄にご入... 詳細表示

給与所得者異動届出書に受給者番号を出力する方法を教えてください。

給与所得者異動届出書に受給者番号を出力するには、［受給者番号］をクリックし、［受給者番号出力設定］の画面にて［受給者番号を出力する］にチェックをつけ、設定ボタンをクリックしてください。 詳細表示

支給控除一覧表にて並び順を指定すると「並び順に集計できない組み合わせを指定しているため、集計できません。」というメッセージが表示されます。

部門階層と部門コード、部門階層と部門コード（部課）の組み合わせにて並び順は設定することができません。 以下が並び順に設定できない組み合わせとなります。 詳細表示

『PCA Hub 労務管理』のサポートの問い合わせは従業員から直接連絡しても対応できますか。

申し訳ございませんが、問題の解決のためにはシステム管理者（給与担当者・人事担当者）様が行う設定を確認しなければならないケースが多く、従業員様から直接お電話をいただいても解決できない可能性が高いため、直接のサポートはお受けしておりません。 お手数をおかけしますが、従業員様から状況をヒアリングのうえシステム管理... 詳細表示

特別徴収税額通の配信作業で「氏名確認」の画面が出ましたが、どうすればいいですか？

社員コードは一致していますが、「PCA 給与シリーズ」に登録している氏名と読み込んだデータ内の氏名が異なっているなど、自動判定で一致状態を確認できなかった時に表示される画面です。 外字等（異字体や旧字体）はデータ保存上、別の文字に置き換えられていることがあります。 また、電子申請時から氏名が変わっている場合な... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で源泉徴収票を見たいです。

給与担当者が『PCA Hub 給与明細』に源泉徴収票の配信を行うことで、明細一覧に表示されます。 明細一覧に表示がない場合、配信されていない可能性がございます。給与担当者にお問い合わせください。 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）をWEB（インターネット）で注文できますか。

インターネットからのご注文は、こちらから承ります。 詳細表示

使用しなくなった金融機関は削除できますか。

以下の方法により、金融機関を削除することができます。【手順】①「前準備」－「金融機関の登録」をクリックします。②削除したい金融機関を選択してから、［削除］ボタンをクリックしてください。【注意】「社員情報の登録」の［支払方法］にて社員が使用している銀行は削除できません。該当社員を、現金支給などに変更してから削除して... 詳細表示