扶養控除等（異動）申告書が令和で出力されません。

ご利用の『PCA給与シリーズ』のリビジョンが古い可能性があります。『PCA給与シリーズ』リビジョン3.01以降・『PCA hyper 給与シリーズ』リビジョン3.01以降のリビジョンにアップデートすることで対応が可能です。 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」の「web収集サービス」－「web収集告知」で、リストに表示されない社員がいます。

「Web収集サービス」－「Web番号収集データの受入」で個人番号の受け入れが終了した社員は表示されません。再度web収集告知をする場合は、「ファイル」－「データの保守」－「個人パスワードのクリア」にて、該当社員のパスワードをクリアしてください。 詳細表示

月額変更（算定基礎）を修正したので、社会保険電子媒体データを作り直しましたが、古いデータで作成されてしまいます。（システムB・EasyNetwork版・S...

その場合は、「社会保険」－「月額変更（算定基礎）届」を起動し、［電子申請用集計］を再度実行した後、「電子媒体申請」を行ってください。 詳細表示

作成した社会保険電子媒体データを確認すると、氏名が空欄の社員がいます。（システムB・EasyNetwork版・SQL版・クラウド版の機能です。）

「社員」－「社員情報の登録」に登録している氏名に、日本年金機構が設定している「使用不可能文字」が含まれている場合は、データの［被保険者氏名］欄は省略されます。詳しくは、日本年金機構ホームページをご覧ください。 詳細表示

EasyNetwork版・SQL版で、「マイナンバー管理ツール」をインストールしていないクライアントから、給与支払報告書（源泉徴収票）を出力した場合は、個...

申し訳ございませんが、個人番号の出力はできません。「マイナンバー管理ツール」がインストールされているクライアントから出力してください。 詳細表示

ターンアラウンド方式のCDに対応していますか。

申し訳ございませんが、ターンアラウンドCDには、対応しておりません。 詳細表示

郵便番号を入力しても正しい住所が表示されません。

郵便番号を入力しても正しい住所が表示されない場合は、ソフトに組み込まれている郵便番号辞書よりも、新しい住所を登録しようとしているためです。辞書に組み込まれていない住所でも、手入力することにより登録が可能です。 詳細表示

月分は修正できますか。

月分は、「前準備」－「支給日の登録」を起動し、設定したい支給日コードを選択すると修正できます。 詳細表示

銀行振込依頼書・振込データを振込金融機関順に出力できますか。

以下の方法により、振込金融機関順に出力することができます。【手順】① 印刷したい帳票を起動すると［条件指示］画面が表示されます。②［並び順／合計／表示件数］の［設定］ボタンをクリックし、［並び順1］で［金融機関コード］を選択します。【参考】①で［条件指示］画面が表示されない場合は、［集計条件］ボタンをクリックして... 詳細表示

使用しなくなった金融機関は削除できますか。

以下の方法により、金融機関を削除することができます。【手順】①「前準備」－「金融機関の登録」をクリックします。②削除したい金融機関を選択してから、［削除］ボタンをクリックしてください。【注意】「社員情報の登録」の［支払方法］にて社員が使用している銀行は削除できません。該当社員を、現金支給などに変更してから削除して... 詳細表示