アカウントを削除する際に注意すべき点は何ですか？

アカウントを削除した場合、それを元に戻すことはできません。同じ内容で再登録しても異なるユーザーとして扱われます（以前のデータも引き継がれません）。 アカウントの削除ではなく、「社員のライセンスを解除する」こともご検討ください。 詳細表示

過去の明細をまとめて配信したいのですが？

明細配信は１ヶ月ごとに配信する必要があります。複数月の明細をまとめて配信することはできません。 ※明細配信をする度に、メールも送信されます。 詳細表示

資格喪失届を作成し、仕様チェックプログラムでチェックをすると退職日でエラーがでた。喪失（不該当）原因　退職等がグレーになっており入力ができないがどうすれば...

「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［就労・所属］タブにて［就労状況］を退職にしていただくことで入力ができるようになります。雇用形態等の変更により資格喪失届を提出する場合、提出後は［就労状況］を在職へ戻してください。 【注意】 「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［就労・所属］タブにて［就... 詳細表示

他部署を兼務している社員がいるのですが設定できますか。

以下の操作を行うことにより、設定することができます。 【手順】 ①「社員」－「社員情報の登録」を起動し、［異動・配属］タブにて設定したい行をクリックします。 ②［主兼務］欄にて［兼務］を選択し、[登録]ボタンをクリックします。 【参考】 ［兼務］を設定できる行の数に制限はありません。 詳細表示

一般拠出金率は変更できますか。

以下の方法により、一般拠出金率を変更することができます。 【手順】 ①「前準備」－「雇用保険の登録」を起動し、雇用保険コードを選択します。 ②「雇用保険の登録」画面の［率情報］タブで［期間の変更］ボタンをクリックします。 ③ 使用期間を追加します。 ［開始日］は一般拠出金率を適用する日付を入力します... 詳細表示

明細書をPDFに保存するとき、パスワードは付けられますか。

申し訳ございませんが、パスワードを付けて保存することはできません。 詳細表示

任意のフォルダにバックアップできますか。

「ファイル」－「データ領域のバックアップ」を起動し、［フォルダを指定］ボタンからフォルダを指定すると、指定したフォルダにバックアップができます。【注意】1つのフォルダに取れるバックアップは、1領域1年分です。複数年度または複数領域のバックアップを行う場合は、年度・領域分のフォルダを作成するか、「データ領域の一括バ... 詳細表示

月額変更（算定基礎）の計算で、集計されない支給項目があります。

その場合は、支給項目の社会保険区分が正しく設定されていない可能性があります。以下の方法により、確認することができます。【手順】①「給与体系」－「支給控除項目の登録」を起動し、該当社員が所属する給与体系を選択してから、［対象（固定的賃金）］または［対象（非固定的賃金）］になっていることを確認します。② 既に給与が入... 詳細表示

育児休業等終了時改定に対応していますか。

申し訳ございませんが、育児休業等終了時改定の対応は行っていません。 詳細表示

雇用保険資格取得（喪失）届を印刷したいのですが罫線が出力されません。どうすればいいですか？

専用用紙（罫線付きの用紙）への印刷のみ可能です。 専用用紙はハローワークで用意されています。具体的な取得方法についてはハローワークにご相談ください。 詳細表示