『PCA Hub 労務管理』のプランの違いを教えてください。

『PCA Hub 労務管理 プラン50』の場合、プランの数字が『PCA Hub 労務管理』で身上情報を管理できる社員数となります。 社員数（ライセンス）は、「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）でユーザー登録後に「サービス管理」－「PCA Hu... 詳細表示

ユーザー一覧に一部のユーザーしか表示されません。

「PCA Hub テナント管理サイト」ー【ユーザー一覧】に一部のユーザーしか表示されない場合、お使いの端末設定でディスプレイの解像度をご調整ください。 それでも解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

給与勤怠支給控除一覧表の項目パターンに「給与勤怠一覧表」「給与支給控除一覧表」がありますが、勤怠と支給をまとめて出すことはできますか？

任意の項目パターンを作成することで、勤怠と支給の項目をまとめて出力することができます。 【手順】 ①「給与」－「給与勤怠支給控除一覧表」を起動します。 ②［条件指示］画面が表示されたら、［項目パターン］で［〈新規作成〉］を選択し［設定］をクリックします。 ※［条件指示］画面が自動表示されない場合は、ツ... 詳細表示

「定期健康診断結果報告書」「有害な業務に係る歯科健康診断結果報告書」の電子申請に対応していますか？

2025年3月14日公開予定のリビジョン6.33へアップデートすることで対応します。 リビジョン6.33の公開前に電子申請を行われる際はお手数ですがサポートセンターまでお問い合せください。 【注意】 リビジョン6.32で電子申請をした場合、旧様式での送信となり、以下のエラーとなります。 ［エラー内容］... 詳細表示

公開期間が過ぎた給与明細書の公開期間を、延長することはできますか？

公開期間の延長はできません。 公開期間が過ぎてしまった給与明細書を、再アップロードしていただくことで従業員様に公開することができます。過年度の領域から対象の給与明細書を再アップロードしてください。 配信方法はこちら ※再アップロードした際も、ファイルの公開期間は、アップロード時に指定した公開開始日時 ～ 公... 詳細表示

『PCA Hub給与明細』の同意画面の「同意事項を確認しました。」欄にチェックが入りません。

ご利用のブラウザの右上にある三点リーダー（･･･）内にあるズームの倍率を調整することで、「同意事項を確認しました。」欄にチェックを入れることが可能になります。 詳細表示

『PCA Hub 労務管理』で新しいユーザーを登録したのですが、ログインすると「サイトにアクセスできませんでした」と表示されます。

新しく追加したユーザーがサイトにアクセスできないエラーが出る場合、以下の二点が理由として考えられます。 ・『PCA Hub テナント管理サイト』で『PCA Hub 労務管理』の権限を付けていない →テナント管理者の方が『PCA Hub テナント管理サイト』（https://お客様のテナント名.pcahub... 詳細表示

『PCA Hub 労務管理』で申請した内容が「自分の情報」ページに反映されません。

申請中の内容は、管理者によって承認されるまで反映されません。 承認されてから再度ご確認ください。 詳細表示

『PCA Hub 労務管理』で申請しようとすると「同じ項目を含む申請は複数提出できません」と表示されます。

すでに同一の申請を提出済み、または一時保存している場合に表示されます。同一の申請を複数提出することはできないため、提出済の申請が管理者に承認されるまでお待ちいただくか、一時保存中の申請の入力を再開してください。 一時保存中の申請は「申請一覧」ページに表示され、クリックすると入力を再開できます。 詳細表示

社員情報を削除すると、その社員はどうなりますか？

『PCA Hub 労務管理 システム管理サイト』より削除された社員情報は『PCA Hub 労務管理』から消去され、その社員はクライアントサイトを利用できなくなります。削除された社員が申請した情報についても、『PCA Hub 労務管理 システム管理サイト』の「申請一覧」から削除されます。 なお、再度ライセンスを付... 詳細表示