公開期間が過ぎた給与明細書の公開期間を、延長することはできますか?
公開期間の延長はできません。 公開期間が過ぎてしまった給与明細書を、再アップロードしていただくことで従業員様に公開することができます。過年度の領域から対象の給与明細書を再アップロードしてください。 配信方法はこちら ※再アップロードした際も、ファイルの公開期間は、アップロード時に指定した公開開始日時 ~ 公... 詳細表示
承認を行おうとしたら「全ての情報についてチェックを行ってください。」と表示されます。どうすればよいですか?
各カテゴリの「確認した」にチェックがついていない場合は承認できません。表示されているメッセージ内に、まだチェックのついていないカテゴリが記載されますので、確認のうえ全ての項目にチェックをつけてください。 詳細表示
アカウントを削除した場合、それを元に戻すことはできません。同じ内容で再登録しても異なるユーザーとして扱われます(以前のデータも引き継がれません)。 アカウントの削除ではなく、「社員のライセンスを解除する」こともご検討ください。 詳細表示
「人事自動連動が有効ですが、PCA人事管理(給与)シリーズ バージョンDXのバージョンが必要な要件を満たしていません。人事自動連動を有効にしたまま運用を継...
給与と人事を自動連動で運用する際に、給与か人事どちらかの製品がリビジョン6.30以上の場合、もう一方の製品も6.30以上にアップデートをして頂く必要があります。 ホームページより最新プログラムをダウンロードしてアップデートを行ってください。 詳細表示
計算式を削除した後、明細書を開くと「以下の未使用項目に値が入力されています。値を0にしますか?」と表示されます。社員マスターに登録した金額を表示させたいの...
計算式を削除すると未使用に変更されます。 「給与体系」-「支給控除項目の登録」を起動し、給与体系を選択します。 該当の項目の[使用・未使用]を[未使用]から[使用]に変更し、[登録]をクリックしてください。 詳細表示
「社員情報の登録」の[就労・所属]タブの[就労状況]を退職に変更したいのですが、グレーになっており変更ができません。
人事ソフトと給与ソフトを自動連動している場合は、給与ソフトから[就労状況]の変更をすることはできません。 人事ソフトの「社員情報の登録」-[就労]タブにて退職日を入力してください。 退職日を入力した後の給与ソフトへの反映方法についてはこちらを参照ください。 詳細表示
[配偶者の有無]を汎用データや外部マスターで受入しているのですが、[扶養控除等申告書]タブの[配偶者]に反映しないのですが?
「社員情報の登録」-[扶養控除等申告書]タブの[配偶者]に汎用データや外部マスターの受入をすることはできません。手動で変更をしてください。 ※「社員情報の登録」-「家族」タブに配偶者の氏名が登録されている場合は[配偶者]は[1:有]で固定です。 【参考】 汎用データレイアウト上の[配偶者の有無]は「社員... 詳細表示
部門の登録でツリー移動しようとしましたが、グレーアウトして選択できない部門があります。
ツリー移動では、選択中の部門の子部門ごと移動を行います。移動後に9階層を超える部門が生じてしまうような変更はできません。9階層以内に収まるよう調節してください。 詳細表示
「PCA Hubテナント管理サイト」の「サービス管理」内の「PCA Hub給与明細」の一覧に存在しない社員が表示されているのですが?
「サービス管理」の「PCAHub給与明細」の一覧に表示されているのは[ログイン名]と[表示名]です。 [ログイン名]と[表示名]は社員本人が自由に変更することができます。 対象者が誰なのかを確認するには、「PCA Hubテナント管理サイト」の「ユーザー一覧」の検索窓から検索をしてください。 詳細表示
以下の手順で一部の計算式を他の給与体系にコピーすることができます。 ※他の会社領域に計算式をコピーすることはできません。 事前にバックアップを実行のうえ、操作してください。 【手順】 ①「給与体系」-「計算式の登録」を起動し、計算式を登録している給与体系を選択します。 ②[代入先]にて計算式を組んで... 詳細表示
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