出力帳票に法人番号を印字するとき、「マイナンバー管理ツール」と『PCA給与』のどちらで入力した法人番号が印字されますか。

出力帳票に印字される法人番号は、『PCA給与』で入力した法人番号を印字します。『PCA給与』の「前準備」－「会社基本情報の登録」にて［法人番号］を登録してください。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で明細書のアップロード時に、「アップロード先に同名のファイルが存在します。」というメッセージが表示されます。

【原因】 社員が明細書を閲覧する「PCA Hub 給与明細」の「給与明細一覧」に、今回アップロードしようとしている 「PDFファイル名」と同名の「PDFファイル名」がすでに存在しているため、メッセージが表示されています。 対象社員が同じ会社の *別の領域 からも明細書を受け取っているようです。 （*）部門... 詳細表示

給与支払報告書（地方税）の申告データを送信する際に、「未登録提出先一括登録」画面が表示され、 「送信対象の申告先のうち、以下の地方公共団体が提出先として登...

申告データの送信先に、まだ登録されていない提出先が含まれている場合に表示されます。 送信前に「未登録提出先一括登録」を利用することで、未登録の提出先をまとめて登録できます。 【手順】 ①課税地を入力する提出先を選択した後、［課税地入力］ボタンをクリックします。 ②課税地入力ダイアログが表示されます... 詳細表示

配信予約をした給与明細の金額などの内容を確認したいです。

配信予約をした給与明細の内容は、『PCA Hub 給与明細システム管理』の画面で確認ができます。 「社員一覧」内から、確認したい対象者を見つけ、名前の文字の上をクリックします。 対象者に配信した給与明細及び配信した予約した給与明細がありますので、配信予約をした該当の給与明細をクリックすると内容等を確認すること... 詳細表示

従業員が『PCA Hub 労務管理』にアクセスできない場合、何を確認すればよいですか？

お手数ですが、以下の点をご確認ください。 ①　テナント管理者の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs/）にアクセスし、［ユーザー一覧］で該当のユーザーのステータスがどのようになっているかご確認ください。 「有効」の場合は問題ありませんが... 詳細表示

ユーザー登録URLの有効期限が変更できません。

ユーザー登録URLの有効期限は、発行日時から60日間の範囲で設定が可能です。 そのため、発行日時に記載のある日時から60日経過した後の日時は設定できません。 有効期限を過ぎてしまった場合は、一度URLを削除したうえで再度新たにURLを発行してください。 詳細表示

「PCAマイナンバー電子割符オプション」のトークンのパスワードを間違えてロックがかかってしまいました。どうすればいいですか？

トークン購入時に同梱されている「認証キーカード」記載の認証キーを使用してロックを解除することができます。 【手順】 ①USBポートにロックがかかったトークンを挿入します。 ②「マイナンバー管理ツール」DVD-ROM内の「Tools」－「PCAマイナンバー電子割符オプション」フォルダ内の「パスワードの初期... 詳細表示

給与チェックリストの承認印に表示される名前を変更することはできますか？

承認印に表示される名前には、システムユーザーごとに設定されている略称が使用されます。 下記の手順で略称を変更することができます。 【手順】 ①「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」を起動します。 ②略称を修正したいユーザーをダブルクリックし詳細画面を開きます。 ※一般ユーザーとしてログインして... 詳細表示

「PCA Hub 給与明細システム管理サイト」にアクセスしようとすると、エラーが出ます。

ご契約ライセンス数の上限を超えている可能性があります。 「PCA Hub テナント管理サイト」－【サービス管理】ー【PCA Hub 給与明細】をクリックすると、画面右側に契約数が表示されますので、こちらでライセンス数をご確認ください。 ライセンス数を減らしたい場合は、同じ画面の［編集］をクリックして、ライセン... 詳細表示

「PCA Hub 給与明細システム管理サイト」から社員にアップロードした明細を確認できますが、複数の社員の明細をまとめて確認することはできますか？

申し訳ございませんが、「PCA Hub 給与明細システム管理サイト」から複数人の明細をまとめて確認する方法はございません。 詳細表示