年調計算を行うと、「13回目給与は現在「未使用」となっているため還付・徴収できません」と表示されます。

このメッセージは、還付・徴収方法を［13回目給与］または［一時払い］に設定し、［13回目給与］または［一時払い］が未使用になっている場合に表示されます。「前準備」－「会社基本情報の登録」の［計算設定］画面にて［13回目給与］または［一時払い］を［使用する］に設定し、「前準備」－「支給日の登録」にて支給日を入力して... 詳細表示

各帳票のプリンタ名を消せますか。

プリンタ名を消すには、［印刷等の出力指示］画面で設定します。【手順】①印刷したい帳票を起動すると［条件指示］画面が表示されます。②出力の種類で［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリックします。③出力詳細設定の［印刷社情報を出力する］のチェックを外します。【参考】①で［条件指示］画面が表示されない場合は、［集... 詳細表示

パスワードを入力しても「パスワードが違います」と表示されます。

その場合は、キーボードの［NumLock］がON（点灯している状態）になっているかを確認し、ONになっていない場合は、［NumLock］キーを押してONにしてから、再度パスワードを入力してください。解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

ソフト終了時のバックアップの確認メッセージは消せますか。

メッセージを消すには、「設定」－「メニュープロパティ」を起動し、［終了時にバックアップメッセージを表示する］のチェックを外してください。チェックを外しても、「ファイル」－「データ領域のバックアップ」にてバックアップすることはできますので、安全のため定期的に実行することをお勧めします。 詳細表示

通勤費が日払いの社員に休日出勤分の通勤費を支給できますか。

以下の方法により、支給することができます。 【手順】 ①「給与体系」－「体系基本情報の登録」を起動し、設定したい給与体系を選択してから、［その他の設定］タブをクリックします。 ②［通勤費日払者の通勤費計算設定］にて、［出勤日数に休日出勤日数を加算］を［しない］・［する］、［出勤日数に代休特休を減算］を［... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で明細配信時に送られる公開メールの文章は変更できますか？

送りたい明細の項目から配信作業を進めていくと、「（明細書名）配信設定」という画面になります。 明細配信時に送られる公開メールの「件名」や「本文」はこちらで変更が可能です。 （ ↓ 例として給与明細書の配信設定画面を掲載しています） ※文字数の制限は全角250文字（半角500文字）以内で、文字数の制限... 詳細表示

電子申請の照会（マイナポータル）で表示される［ステータス］の意味を教えてください。

［ステータス］に表示される内容は下記の通りです。 ※『PCA 給与ＤＸ システムA』『給与じまんＤＸ（jiman含む）』ではご使用になれません。 送信待ち 手続が申請先機関に送信される前の状態です。 処理中 申請先機関で手続の受付・審査等の処理が行われています。 要再申請あり 申請が... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』でファイルのみを配信することはできますか？

『PCA Hub 給与明細』でファイルのみを配信することはできません。 ファイルを配信したい場合は、必ず明細に添付する必要があります。 詳細表示

支給控除一覧表にて並び順を指定すると「並び順に集計できない組み合わせを指定しているため、集計できません。」というメッセージが表示されます。

部門階層と部門コード、部門階層と部門コード（部課）の組み合わせにて並び順は設定することができません。 以下が並び順に設定できない組み合わせとなります。 詳細表示

給与勤怠支給控除一覧表の項目パターンに「給与勤怠一覧表」「給与支給控除一覧表」がありますが、勤怠と支給をまとめて出すことはできますか？

任意の項目パターンを作成することで、勤怠と支給の項目をまとめて出力することができます。 【手順】 ①「給与」－「給与勤怠支給控除一覧表」を起動します。 ②［条件指示］画面が表示されたら、［項目パターン］で［〈新規作成〉］を選択し［設定］をクリックします。 ※［条件指示］画面が自動表示されない場合は、ツ... 詳細表示