「社会保険の登録」で設定している健康保険組合の名称が変更されましたが検索しても表示されません。

PCAホームページの「お客様サポート」－「使い方ガイド・各種ダウンロード」－「健康保険組合辞書」にて、記載された手順で健康保険組合辞書をインストールしてください。 ※辞書のダウンロード・インストールはPSS会員様限定です。 【注意】 健康保険組合の名称が変更になる場合、適用開始日前に変更後の名称で電子申... 詳細表示

俸給表を使用していますが、使用を中止するにはどうすればいいですか？

下記の手順で設定してください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動し、修正する社員の画面を開きます。 ②［給与（賞与）］タブの［支給］タブを開きます。 ③表示された支給項目表の［俸給表］の列を確認し、俸給表の使用を中止する項目の俸給表コードを削除（空欄に）します。 ④俸給表... 詳細表示

配信時に給与明細配信設定画面で「実行」ボタンを押すと、「本文が入力されていません。」というエラーが出ます。

給与明細配信設定画面で、配信時に送信される公開メールの「本文」欄が空欄の場合に出るエラーです。 こちらは入力が必須になりますので、「本文」欄にご入力をお願いします。 また、「件名」欄が空欄の場合も「件名が入力されていません。」というエラーが出ます。 こちらも入力が必須になりますので、「件名」欄にご入... 詳細表示

明細にファイルを添付する際、「以下の社員に対して、対象フォルダに複数のファイルが存在するため一括設定できません。」というエラーが出ました。

複数の社員にそれぞれ別のファイルを一括で添付する場合、あらかじめ添付したいファイルを１つのフォルダにまとめておきますが、そのフォルダ内にエラーとして出ている社員のファイルが複数存在するようです。 フォルダ内には社員１人に対して、１つのファイルを格納してください。 【補足】 明細と同時に配信できるファイル... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』では、団体生命保険の入力はどのように行いますか？

対象の従業員に保険の情報を伝え、各自で入力をしていただく必要があります。 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』に記入する本人の給与収入欄は、分からない場合0円で入力しても問題ありませんか？

0円の入力はできません。他の設問に影響するため、 分かる範囲の適切な金額で結構ですので入力をお願いいたします。 詳細表示

退職した社員が復職しました。過去に配信した明細書等は再度閲覧可能になりますか？

退職時にHubのアカウントを削除している（『PCA Hub テナント管理サイト』（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）の「ユーザー一覧」に当該社員のアカウントが存在しない）場合は、過去に配信した明細書等は閲覧できません。 Hubのアカウントを削除していなかった場合は、『PCA Hu... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』で同意確認時に表示される、「同意案内」や「同意事項」の内容を初期の文面に沿って変更したいのですが、初期化はできますか？

『PCA Hub 給与明細』で、同意確認時に表示される「同意案内」や「同意事項」の内容は変更後でも、初期の文面に戻すことができます。初期の文面に沿って変更したい場合は、以下の操作を行ってください。 【操作手順】 ①『PCA給与』を起動します。 ②「随時」－「PCA Hub連動設定」を起動します。 ③画面上... 詳細表示

「雇用保険対象区分」を「非対象」にしたのに、明細書に雇用保険料が表示されます。

雇用保険料は、［雇用保険区分］で選択されている率計算に基づいて算出されます。 雇用保険に加入していないなど、明細書に金額を出さない場合は下記の手順で設定してください。 ※作業前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動し、修正したい社員を開き... 詳細表示

雇用保険資格喪失届の離職等年月日が入力できません。

「社員」－「資格取得・喪失」－「資格喪失届」内にある雇用保険資格喪失届の離職等年月日を入力するには、就労区分を［退職］へ変更して頂く必要があります。 【参考】 退職はせず、雇用保険だけ喪失する場合には、一時的に就労状況を［退職］へ変更して頂き、離職等年月日を入力してください。雇用保険資格喪失届を出力後は、... 詳細表示