『PCA 給与シリーズ』から「PCA Hub」のライセンスを登録する際、「不正なメールアドレスが指定されました。」と表示されます。

『PCA 給与シリーズ』の社員情報に登録されているメールアドレスが、メールアドレスの形式ではない場合に表示されます。 ※例：＠以降のドメイン名が入っていない。.（ドット）が，（カンマ）になっている等。 社員情報に記載のあるメールアドレスをご確認の上、修正し再度ライセンス登録を行ってください。 詳細表示

「社会保険の登録」で設定している健康保険組合の名称が変更されましたが検索しても表示されません。

PCAホームページの「お客様サポート」－「使い方ガイド・各種ダウンロード」－「健康保険組合辞書」にて、記載された手順で健康保険組合辞書をインストールしてください。 ※辞書のダウンロード・インストールはPSS会員様限定です。 【注意】 健康保険組合の名称が変更になる場合、適用開始日前に変更後の名称で電子申... 詳細表示

標準報酬決定通知書を印刷すると1枚の用紙に2名分が印刷されます。1名分だけ印刷できますか？

あらかじめ印刷したい社員を指定することで1名分だけの印刷が可能です。［条件指示］画面にて、［社員／部門］の［社員］ボタンをクリックして印刷したい社員を指定してください。 ※［条件指示］画面は「標準報酬決定通知書」メニュー起動時に自動表示されます。自動で表示されない場合は画面上部メニューバーの［集計条件］をクリッ... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』から出力する「給与所得者の扶養控除等（異動）申告書 」や「給与所得者の保険料控除申告書」 の給与の支払者の名称を変更したいのですが。

『PCA給与シリーズ』の「年末調整」ー「申告書データ収集」ー「PCA Hub 年末調整アップロード」から、「会社情報更新」をクリックすることで『PCA給与シリーズ』の会社基本情報に登録されている会社名に更新されます。手入力などはできません。 変更を確認するには、システム管理サイトの左上のビルのアイコンを... 詳細表示

説明事項の設定は任意ですか？また、どのような説明事項を設定すればよいですか？

説明事項の設定は任意で行うことができます。年末調整に関する説明事項や注意事項などを各入力カテゴリに対して設定すると、社員が入力内容を理解しやすくなります。 詳細表示

不要になった年末調整データを削除したいのですが、どうすればいいですか？

「PCA Hub 年末調整 システム管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）にアクセスし、年末調整一覧の画面から対象の社員にチェックを付け、画面右側のプルダウンメニューにある［削除」を選択して［実行］をクリックしてください。 削除した社員情報を元に戻すことはできませんので... 詳細表示

『PCA Hub 年末調整』で、発行した［お知らせ］を取り消すことはできますか。

できます。 「PCA Hub 年末調整管理サイト」にアクセスし、画面左側の［ベルのマーク］ををクリックすると、「お知らせ管理」画面が表示されます。 削除したいタイトル行の右側にある「削除」ボタンをクリックし、「お知らせ削除」画面の［削除］ボタンをクリックしてください。 ※一度削除した［お... 詳細表示

ダッシュボードの機能を使用するにはどの権限が必要ですか？

ダッシュボードの機能を使用することができるのは、『PCA Hub 年末調整』のシステム管理者の権限のみになります。 詳細表示

個人番号連動画面で連動先を選択すると「会社名が一致していません。」と表示されます。

『PCA給与』の会社名と『マイナンバー管理ツール』の会社名が一致していません。 同じ会社であっても半角・全角の違いやスペースの有無など、少しでも異なっていると確認のためにメッセージが表示されます。連動先として正しければ、そのまま［はい］を選択して問題ありません。 詳細表示

「部門の登録」で廃止日を誤って登録してしまったのですが削除するにはどうすればいいでしょうか？

以下の方法で廃止日を削除することができます。 本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「前準備」－「部門の登録」にて廃止日を削除したい部門と同じ部門を最新の履歴に作成します。（作成済みの場合は②へ進んでください。） ②「データの保守」－［部門履歴の連結］にて連結元の部門と連... 詳細表示