『PCAクラウド』を利用しているのですが、「マイナンバー管理ツール」を使用するにあたり、個人番号収集のための本人確認書類を添付することによって一時的にデー...

本人確認書類は、【添付】→【登録】という流れで収集され、各段階での容量制限が異なります。①画像ファイルの場合は【登録】時に自動圧縮しますので、1画像＝100KB程度となります。【添付】できるファイルは1従業員あたり6個まで、【添付】時のファイルサイズの合計は10MBまで、となります。それらのファイルが、【登録】... 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」の「個人番号」－「個人番号入力」をしましたが、社員一覧画面で［入力状況］が［登録済］になりません。

本人と扶養親族全員の個人番号入力が必要ですので、入力漏れがないかどうかを確認してください。 本人と扶養親族全員の個人番号が入力されているにも関わらず、社員一覧画面で［登録済］にならない場合は、以下の操作を実行してください。 また、本処理を実行する前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ... 詳細表示

個人番号を削除する予定日に削除し忘れてしまった場合、お知らせ機能はありますか。

「個人番号」－「個人番号入力」にて［削除予定日］を設定した場合は、「マイナンバー管理ツール」のメインメニュー上部に、「削除予定日を過ぎている人がいます。」と表示できます。同じ画面の［確認］ボタンをクリックすると「個人番号削除」が起動し、削除することができます。 詳細表示

過去の賞与データを修正する方法を教えてください。

過去のデータは、「賞与」－「賞与明細書入力」および「賞与一覧表入力」では、修正することができません。「随時」－「賃金台帳入力」にて修正できます。【注意】「賃金台帳入力」では、計算式・所得税・社会保険・雇用保険などの自動計算項目も手入力が必要です。承認済みのデータは修正できません。「ファイル」－「データの保守」にて... 詳細表示

明細書の印刷で用紙のサイズが合いません。≪単票（レーザープリンタ）の場合≫

用紙サイズや出力先が正しく設定されていない可能性がありますので、以下の設定をご確認ください。【手順】①「給与（賞与）」－「給与（賞与）明細書」を起動すると［条件指示］画面が表示されます。② 出力の種類で［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリックします。③ 書式で［単票用紙］または［応用用紙］を選択し、［印刷... 詳細表示

「PCA Hub 年末調整システム管理」の年末調整一覧から社員の入力内容を確認していますが、左側「提出前の情報」はいつの情報ですか？また、どこからの情報が...

「PCA Hub 年末調整システム管理」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/ns）の年末調整一覧に表示されている社員のステータスによって、「提出前の情報」がいつの情報なのか、どこからの情報が反映されているのかが変わります。 【ステータス「回答済」の場合】 社員が「PCA Hub 年末... 詳細表示

従業員が「PCAマイナンバー収集サービス」の本パスワードを忘れたらどうすればいいですか？

従業員が設定したパスワードを「マイナンバー管理ツール」に受け入れ済みかどうかによって操作が異なります。受け入れは、「マイナンバー管理ツール」の「Web収集サービス」－「Web番号収集データの受入」にて行います。≪「Web番号収集データの受入」を行う前≫①「PCAマイナンバー収集サービス」の管理者画面にログインしま... 詳細表示

「要求された社員情報は、ユーザー’人事・給与連携アカウント’によって修正中です。～」のメッセージが表示され、「社員情報の登録」の入力ができません。

『PCA給与』で「社員情報の登録」を起動していると、『PCA人事管理』では［人事・給与連携アカウント］というユーザーが内部的に「社員情報の登録」を操作している状態になります。『PCA給与』にて「社員情報の登録」を終了してから操作を行ってください。 なお、『PCA給与』で起動していないにも関わらずメッセージが... 詳細表示

一覧帳票で平均年齢や平均勤続年数を出力するにはどうすればいいですか。

以下の操作を行うことにより、平均年齢や平均勤続年数を出力することができます。【手順】①「管理帳票」－「一覧帳票」を起動すると［条件指示］画面が表示されます。②［レイアウト選択］で出力したいレイアウトを選択します。③［その他の設定］－［平均年齢を出力する］または［平均勤続年数を出力する］にチェックを付け、［画面出力... 詳細表示

社員台帳のレイアウトは変更できますか。

「管理帳票」ー「社員台帳レイアウトの登録」より、社員台帳のレイアウトを設定することができます。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示