「２段階認証の選択」画面でメールアドレスをクリックしたら、同じ２段階認証コードが記載されたメールが２通届きましたがなぜでしょうか？

以下のような場合に、同じコードのメールが２通送信されることがあります。 ・「２段階認証の選択」画面でメールアドレスをダブルクリックなど、複数回クリックしてしまった場合、 　同じコードが２通送信されます。 ・再試行やネットワークの遅延があった場合にメールが１通も送信されないことを防ぐため、複数回メールの 　... 詳細表示

パスキーとは何ですか？

パスキー認証とは、パスワードに代わる安全で便利な認証方法です。パスワードや２段階認証コードの入力ではなく、顔や指紋による生体認証、またはPINコード（※）等を利用してログインを行うことができます。 『PCA Hubシリーズ』へのログインを「パスキー」でスムーズに行うことができるため、一度設定してしまえば日々のロ... 詳細表示

「令和7年施行基準へのコンバート」からデータコンバートを行うと、過去のデータ領域の会計基準も変わってしまいますか。

Rev.6.16以降のプログラムで「ファイル」－「令和7年施行基準へのコンバート」からデータコンバートを行うと、コンバート元のデータ領域と同じ会計期間の令和7年施行データ領域が新規に作成されます。 過去の会計期間のデータ領域についてはコンバートされないので変化はございません。 詳細表示

「データ入力」のメニューで［管理仕訳（1～10）］と入力した伝票が、「決算書」に反映されません。

『PCA会計シリーズ』では、財務会計の仕訳とは別に、管理会計（内部取引・内部売上・社内売上・社内仕入など）、責任会計（業務評価目的の部門振替など）の仕訳を入力できるよう［管理仕訳区分］を設けています。 ［管理仕訳（1～10）］として入力された伝票は「決算書」に反映されません。 「決算書」に反映させたい... 詳細表示

起動時に、「実行している新しいプログラムは、選択した会社’XXX’に対するデータバージョンを’*.*（旧バージョン）’から’*.*（新バージョン）’に更新...

このメッセージは、『PCA 会計 hyper ／ DX シリーズ（じまん・jiman）』のアップデートを行った後に表示される場合があります。 その場合は、データバージョンの更新を行います。 【注意1】 データバージョンの更新は、管理者ユーザーが行います。 一般ユーザーは、データバージョンの更新が行えま... 詳細表示

「銀行口座・クレジットカードの連携設定」に使用しなくなった口座が表示されているのですが。

「MoneyLook® for PCA」のサイトで口座を削除をしても、「銀行口座・クレジットカードの連携設定」では、口座の名称が赤字になって残ります。 以下の操作を行うことによって、残った口座の削除ができます。 【操作手順】 ①「デジタルデータ処理」－「FinTechサービス」－「銀行口座・クレジットカ... 詳細表示

前年度の期末残高と今年度の期首残高が一致しないのですが。

期末更新処理（新規更新）を実行した後に前年度の仕訳データを追加・修正・削除した場合、前期と当期で残高が不一致となります。 前年度の残高を期末更新処理（再更新）にて、今年度の期首残高に繰り越す必要があります。 【参考】 管理仕訳で入力した伝票の残高は期末更新処理を行っても繰り越されません。 ... 詳細表示

『PCA Hub』 のアカウントが作成されたかどうかを確認する方法はありますか？

『PCA Hub テナント管理』の「ユーザー一覧」で確認が可能です。 ステータス欄が［有効］になっているユーザーはアカウント作成済の状態、［招待済み］になっているユーザーは初期登録が完了していない状態になります。 詳細表示

「振替伝票入力」で税区分などのウィンドウを毎回表示させたいのですが。

「入力機能の設定」より［自動表示］にすることで毎回ウィンドウが表示されます。 以下の操作手順を参考に、設定を行ってください。 【操作手順】 「振替伝票入力」画面より「設定」ー「入力機能の設定」に進みます。 「参照ウィンドウと入力機能の設定」が起動します。 毎回表示させたい項目を「自動表示」に... 詳細表示

「取引明細の受入」でクレジットカードの利用・返金明細が表示されないのですが。

「取引明細の受入」で取得しようとしているクレジットカード明細の［利用日］が会計期間外の可能性があります。 「MoneyLook® for PCA」側で取得した明細のクレジットカードの［利用日］をご確認ください。 ※［利用日］が会計期間外になる場合、その領域で明細の取得はできないので、ご注意ください。 ... 詳細表示