PCAホームページから純正の専用帳票を購入することはできますか？

はい、PCAサプライオーダーからのご注文可能です。 ただし、ユーザー登録を完了されているお客様に限らせていただいておりますので、体験版利用中などユーザー登録されていないお客様からのご注文はお受けできません。 また、お付き合いのある販売パートナー様から購入することもできますので、その際は販売パートナー様... 詳細表示

「PCAクラウドSLA」に基づき、申請手続きをしたいのですがどうすればいいですか？

障害対応申請よりWebフォームから申し込むか、障害対応申請書をダウンロードし必要事項をご記入のうえ弊社までFAXにてご連絡ください。 申請書を弊社が受領後、障害発生の有無ならびにSLA補償対象かどうかを確認させていただきます。 また、SLA補償対象となるお客様には、障害発生の翌月に弊社より補償に関するご案... 詳細表示

ソフトの導入を指導してくれるサービスはありますか？

ございます。PCAソフトに詳しいインストラクターがお客様の会社に訪問して、直接指導を行います。導入するソフトに応じて、1回3時間の訪問を3～4回行っております（有料）。 詳細はこちらよりご確認ください。 詳細表示

購入を検討中で相談したいので、PCAから連絡がほしい。

弊社からご連絡を希望されるお客様はこちら「導入を検討されているお客様向けお問合せ」より入力フォームにご記入ください。 詳細表示

『PCAクラウド』を利用するにあたり、休日や早朝・夜間はPCAに連絡が取れないから停止したら大変ではありませんか?

万が一の時のために、『PCAクラウド』に障害が発生した際には弊社ホームページ経由での緊急時通報システムを用意させて頂いておりますので、PCAの営業時間外でもこちらから通報頂きますようお願いいたします。 なお、『PCAクラウド』に障害が発生した際の対応方法につきましては、こちらのFAQをご参照ください。 詳細表示

体験版を利用したいのですが、サンプルデータは提供されていますか？

サンプルデータをご用意しております。体験版のお申し込み後、弊社からお送りしますメールに記載のプログラムダウンロードページより、サンプルデータもダウンロードが可能です。 詳細表示

『PCAクラウド』を取り扱っている販売パートナーを知りたい

詳しくはPCAクラウド取扱いパートナー様一覧をご参照ください。 詳細表示

『PCAサブスク』の注文方法は？

お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご相談ください。 PCAから直接ご購入をご希望のお客様は、こちら（ZINNIA）よりお手続きください。 詳細表示

在宅勤務・テレワークにおける活用事例はありますか？

在宅勤務やテレワークを実現するために、経理、人事・総務、営業・販売部門において『PCAクラウド』を活用した事例はこちら 詳細表示

PCAの個人情報の取扱いについて教えてください。

ピー・シー・エー株式会社は、会計を始めとする業務ソフトの開発、販売、サービスの提供を手がけてまいりました。 中でも「カスタマ・ファースト」という企業理念のもと、お客様からの信頼に応え、社会的責任を果たすため、当社の業務に従事するすべての者が、個人情報は個人の重要な財産であるとの認識のもとに、方針を定め、体系的で... 詳細表示