「PCAクラウドSLA」に基づき、申請手続きをしたいのですがどうすればいいですか？

「PCAクラウド障害対応申請書」にご記入・ご捺印の上、弊社までFAXにてお送りください。 申請書を弊社が受領後、障害発生の有無ならびにSLA補償対象かどうかを確認させていただきます。 また、SLA補償対象となるお客様には、障害発生の翌月に弊社より補償に関するご案内をお送りいたします。 詳しくは障害対応申請を... 詳細表示

PCA製品のカタログがほしいです。

紙のカタログと同じようにページをめくることができる、PCAソフト電子カタログをご用意しております。 こちらのフォームより必要事項をご入力いただきましたら、PCAソフト電子カタログページのURLをeメールにて送らせていただきます。 なお、PDFとして保存・印刷も可能ですので、是非ご利用ください。 詳細表示

新規クラウドプリペイド申込画面から必要事項を入力していたが、「タイムアウト」で入力できなくなってしまいました。

一定時間操作が確認できないと入力ができなくなります。お手数ですがこちらより再度お申込みください。改めてメールを送信させていただきます。 詳細表示

カタログを送ってほしい。

電子カタログをご用意しております。カタログ請求はこちら 詳細表示

体験版利用中ですが、PCA純正の専用帳票を購入することはできますか？

ご注文はユーザー登録を完了されているお客様に限らせていただきます。ユーザー登録されていないお客様からのご注文はお受けできません。 詳細表示

インターネットショップで購入しても、他で購入するのと同じ製品が届きますか？

インターネット販売の場合、流通経路が複雑なため、弊社でも全て把握できません。お求めいただくインターネットショップへご確認ください。 詳細表示

PCAソフトはMacのパソコンでも使用できますか。

Apple社のMacOS上では、PCAソフトをご利用いただけません。 PCAソフトはWindowsOSのみ動作保証しております。 詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。 但し『PCA Hub』の各サービスは、ブラウザが動作確認されているもの（上記「OS確認情報」で確認できます）であれば利用可能です。 詳細表示

どんな外部認証を取得していますか？

受託業務に係る内部統制の保証報告書（SSAE18/AT-C Section320/ISAE3402） セキュリティ認証（SOC2） 情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格（ISO/IEC27001（ISMS））※1 ISMSクラウドセキュリティ認証（ISO/IEC27017） ASP・SaaS安全... 詳細表示