SOC報告書・ブリッジレターに関して問い合わせをしたいのですが。

弊社代表電話（03-5211-2700）へお問い合わせください。 なお、「SOC報告書担当」は原則 電話対応はお受けできませんので、メールで回答させていただきます。 詳細表示

導入サポートはありますか？

お客様が『PCAソフト』をご購入後、安心してご利用いただくために「PCAユースウェアパッケージ」をご用意させていただいております。詳細はこちらまた、有償の保守契約（PSS会員）にご加入いただきますと、操作方法などのご不明点について会員様専用電話でお問い合わせいただくことができます。※クラウド・サブスク製品は利用料... 詳細表示

サーバーを現在クラウドで利用しているのですが、PCAのソフトはそのクラウドサーバー上で動作しますか？（IaaS対応してますか?）

全ソフト 動作します。 確認済みIaaS型クラウドベンダーの詳細、対応ソフトはこちらよりご確認ください。 詳細表示

ソフトを導入するのにどのくらい期間がかかりますか？

一般的には１ヶ月から3ヶ月ほど必要とする場合が多くあります。 PCA会計 PCA公益法人会計 PCA社会福祉法人会計 PCA建設業会計 新規年度から開始する例として、3月決算4月新規年度の場合は3月中に科目マスターや残高などの整備、非営利法人様の場合は予算入力を年度末前に終わらせておくことを... 詳細表示

複数ソフトを利用したいのですが、お勧めのプランはありますか？

複数のPCAソフトがリーズナブルな価格で利用できる『PCAサブスク コンプリートプラン』がおすすめです。※詳細は、こちらをご覧ください。 詳細表示

体験利用後、本稼働時に体験利用時とは異なる「サーバー利用ライセンス数」で運用できますか？

できます。『PCAクラウド』の本稼働お申し込みの際に、実際にご利用いただく「サーバー利用ライセンス数」をご入力ください。 詳細表示

PCAクラウド on AWSを申し込んでからサービス開始されるのはいつですか？

■毎月20日まで PCAクラウド on AWSをお申込サイトZINNIAより新規にご注文いただいた後、 5営業日以内に(申込時に5営業日目以降の開通希望日を入力いいただいた場合は開通希望日に)、 弊社よりeメールで「ご注文処理完了のご案内」、「PCAクラウドの利用通知書」を送付させていただきます。 ■... 詳細表示

自社外にデータを置くのは、本当に安全なのですか？

お客様の大事なデータを保存する『PCAクラウド』のデータセンター側のセキュリティ・システムは、専門家（セキュリティ・コンサル会社）のアドバイスに従って設計されています。また、サーバー機器の故障は監視システムがリアルタイムに検知し自動的に復旧しますし、24時間365日の体制で常駐監視、電源・回線・機材は全て二重化さ... 詳細表示

PCA製品のカタログがほしいです。

紙のカタログと同じようにページをめくることができる、PCAソフト電子カタログをご用意しております。 こちらのフォームより必要事項をご入力いただきましたら、PCAソフト電子カタログページのURLをeメールにて送らせていただきます。 なお、PDFとして保存・印刷も可能ですので、是非ご利用ください。 詳細表示

メンテナンスなどでサービスを停止することはありますか？

基本的にはサービス時間外にメンテナンスを実施しますが、 どうしてもサービス時間内に実施せざるを得ない場合には、実施の1ヶ月前までにメールにてご連絡します。 詳細表示