データセンターのバックアップはどの程度の間隔で取っていますか？

データセンターのバックアップ作業は、毎日夜間に実施しております。 なお、このバックアップデータは、原則「当社の設備等」の復旧以外には使用しないこととしております。 お客様が『PCAクラウド』『PCAクラウド on AWS』を利用したことにより記録されたデータは、お客様にてバックアップ作業を行っていただ... 詳細表示

PCAクラウド連携プラグインを使ったkintoneとの連携ではどのようなことができますか？

下記の伝票・マスタについて連携することが可能です。 【PCAクラウド商魂商管】 【PCAクラウド会計、会計hyper】 詳しくはこちらをご覧ください。 プラグインはこちらから無償でダウンロードできます。 ■お問い合わせ先 ピー・シー・エー株式会社 メールアドレス：sip@pca.co.jp 詳細表示

『PCAソフト』を取り扱っている販売店を教えてください。

『PCAソフト』を取り扱っている販売店様は、こちらをご確認ください。 なお、販売店様のご紹介も行っていますのでこちらからお問い合わせいただくか、 代表回線（０３－５２１１－２７００）までご連絡ください。 詳細表示

プライバシーマークは取得していますか？

PCAはプライバシーマークを取得しています。 登録年月日：2024年6月27日 登録番号：第22000018(10)号 詳細表示

PCAサブスクのサポート内容を教えてください。

・最新バージョンのプログラムを無償提供（ダウンロード提供） ・専用サポートフリーダイヤルのご利用　※1 ・「PCAオリジナル専用帳票」を15%割引にてご提供 ・各種情報をご提供 ※詳細は、「「PCA サブスク」利用規約細則 (P)」第3条をご確認ください。 ※1 2024年1月24日よりPCAサブ... 詳細表示

SOC報告書・ブリッジレターのほかに発行してほしい追加資料があるのですが対応可能ですか？

クラウドサービスの技術的事項や個別的な内容に関するものについては、セキュリティ上の観点から開示できないことがございます。 予めご了承ください。 詳細表示

ZINNIAで「契約」を確認するとステータスが「仮登録」となっています。これはどういう状態ですか？

「契約」が仮登録の場合は「注文」が完了していない状況が考えられます。 「注文」を確認した際に「実行待機中」になっていれば、注文自体は処理されているが開通を待っている状態です。 ■注文自体は処理されているが開通を待っている状態　の例 ・開通希望日が未来日付になっている ・20日締め後のAWS・Hub注文... 詳細表示

「健康経営」へのPCAの取り組みを教えてください。

ピー・シー・エー株式会社は、当社の持続的な成長を支える最も重要な経営資源は“人材”であると考えています。 そのため、社員一人ひとりが心身ともに健康で、働き甲斐や成長実感を持ちながら挑戦し続ける環境を整備することを重要な経営課題の一つと位置付け、「健康経営宣言」を掲げています。 詳細は、ピー・シー・エー企業... 詳細表示

士業事務所と顧問先が、費用負担を少なくしてPCAソフトを使用する方法はありますか?

士業事務所様のほうで『PCAクラウド』をご契約いただくことで、顧問先がライセンスを共有して利用することができます。 士業事務者様向けの会員制度「PCA士業コンソーシアム」の優待制度にてご用意がありますので、詳細はこちらをご参照ください。 尚、『PCAクラウド』のよくある質問はこちらをご参照ください。 詳細表示

ひとつの『PCA Arch』契約で、複数の『PCA Hub』テナントを表示（管理）することはできますか？

いいえ、できません。 『PCAクラウド』は複数領域管理機能を搭載していることから1契約で複数会社の利用を許諾していますが、『PCA Hubシリーズ』には同機能が無い為、初版では1つの『PCA Arch』契約に対し複数の『PCA Hub』テナントを表示することができず、複数会社利用時には利用会社数分の契約が必... 詳細表示