PCAクラウド Web-API を利用しようとすると「WebAPI サービスは有効化されていません。」とメッセージが出ます。 

PCAクラウド Web-APIオプションサービスが利用可能になっていないためです。 PCAクラウド Web-API のご利用にはお申し込みが必要です。 お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご相談ください。 弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示

PCAクラウドonAWS・PCAサブスク・PCA Hubの解約方法を教えてください。

販売店様よりご購入の場合は、販売店様へご依頼ください。 PCAクラウドonAWS・PCAサブスク・PCA HubはZINNIAへログインし手続きを行います。詳しくはこちら（PDF)をご確認ください。 詳細表示

親会社がPCAソフトを使ってます。グループ会社もPCAソフトを利用したい場合、購入時の割引制度などありますか？

残念ながら、購入時の割引制度のご用意はありません。 ただ、PCAソフトは「データ領域」を複数管理することができますので、親会社と同じ環境（契約）の中でご利用いただくこともご検討ください。 詳しくはお付き合いのある販売パートナー様か、こちらからお問い合わせください。 詳細表示

PCAクラウドWeb-APIを使うには、PCAクラウドWeb-API無償公開サイトの登録は必須ですか？

必須とは限りません。状況によって異なります。 以下の場合はPCAクラウドWeb-API無償公開サイトの登録をご検討ください。 ◆ご自身でPCAクラウドWeb-APIを用いたシステム開発をしたい ◆ご自身でクライアントID、クライアントシークレットを発行したい(SmartHR連携やCDataドライバ連携な... 詳細表示

『PCA Arch』のライセンス体系は？

これまでの『PCAクラウド』の”サーバ利用ライセンス”や”ソフト利用ライセンス”という考えを撤廃し、「利用ソフト毎の同時アクセス数」でライセンスをカウントする方式となっております。 例）会計を同時に3人利用したい　⇒『PCA Arch 財務経理 スタンダード 3ユーザー』 　　販売管理を同時に5人利用した... 詳細表示

『PCAサブスク』の体験版は、複数台のPCから同時に利用することはできますか？

『PCAサブスク』を複数台のPCでご利用いただく場合、お客様にて運用環境(サーバーとデータベース(SQL Server Standard))をご用意いただく必要があります。 ただし運用環境がある場合でも、『PCAサブスク』体験版では複数台のPCから同時にご利用いただける仕様となっていないため、1台のPCでの... 詳細表示

『PCAクラウド』の体験版の利用申し込み後、プログラムはダウンロードできますか？

「PCAクラウド テスト利用通知書」をお送りしましたメールの本文内に、プログラムダウンロードのサイトURLを記載しております。 ※初回起動時に必要な「サービスユーザーID」と「パスワード」は利用通知書に記載しております。 対象のURLをクリックして、ダウンロードを行ってください。 複数のパソコンで体験利用を... 詳細表示

PCAソフトの製造番号(シリアル番号)はどこに記載されていますか？

クラウド製品の場合は「PCAクラウド 利用通知書」、 サブスク製品の場合は「サブスク開通案内」にてご確認いただけます。 買取パッケージの場合はパッケージの蓋に貼られている製造番号シールか、 同梱されているソフトウェア使用許諾契約書に貼られている製造番号シールに記載されています。 【参考】 ... 詳細表示

『PCA ID管理コンソール』上の待機中ユーザーとは何ですか？

待機中ユーザーとは、『PCA ID（Hub）』でアカウント設定リクエスト等のリクエストメールを送ったにも関わらず、そのメールの応答していないユーザーのことです。ユーザー側でパスワードを設定する等の初期設定を行うことで一覧上から消えます。 但し、例外として管理コンソール上にあるユーザー登録URLから登録を行った場... 詳細表示

ログイン時に「ログイン名またはメールアドレスが無効です。」と表示されます。

入力している情報が間違っている際に表示されます。 正しいメールアドレスやログイン名かどうか、全角入力になっていないかをご確認ください。 詳細表示