『PCAサブスク』の推奨の利用環境を教えてください。

動作環境は、こちらでご確認ください。 詳細表示

「PCAクラウドSLA」とはなんですか？

サーバーの稼働率に応じた、弊社で定めるサービス品質保証制度になります。 ご利用中のサーバーの月間稼働率が「1：99.95%に満たなかった」場合、障害発生月分の月額利用料金の10%に相当する金額を、「2：24時間以上サービス停止」の場合、障害発生月分の月額利用料金の全額に相当する金額を、減額または返金いたします。... 詳細表示

アカウント設定リクエストやログイン時の２段階認証などのメールが届いたかどうかを確認する方法はありますか。

「PCAからの送信が正常に完了したか」は確認できますが、「受信者が無事受け取ったか」は確認できません。 これは、メールが届く仕組みが宅配便と似ているためで、例えるならば以下のような経路を辿って送信されることになりますが、この経路のどこかで問題が発生するとメールは受信者の元へは届かない仕組みになっています。 ... 詳細表示

プライバシーマークは取得していますか？

PCAはプライバシーマークを取得しています。 登録年月日：2024年6月27日 登録番号：第22000018(10)号 詳細表示

『PCAクラウド』『PCAサブスク』について、自社に最適なサービス形態がどれなのか相談して決めたいです。

お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合、販売店様にお問い合わせください。弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらから、入力フォームにご記入ください。 【注意】 ・システム導入のご相談以外は回答出来ない場合がございます。 ・回答に数日を要する場合がございます。 　お急ぎの場合はお手数ですが代表回線(... 詳細表示

PCAクラウド連携プラグインを利用するために必要なものを教えてください。

下記の環境が必要です。 ・PCAクラウド（商魂商管もしくは会計・会計hyper）の利用環境（体験利用環境でも可） ・PCAクラウド Web-API利用オプション（PCAクラウドonAWSの場合は標準搭載されているので別途追加不要） ・サイボウズ　kintoneスタンダートプラン（体験利用環境でも可、ライ... 詳細表示

体験版の利用期間はどのくらいですか。

『PCAクラウド』、『PCAサブスク』、『PCA Hub』とも、2ヶ月間無料でご利用いただけます。 詳細表示

PCAクラウド Web-API を利用しようとすると「WebAPI サービスは有効化されていません。」とメッセージが出ます。 

PCAクラウド Web-APIオプションサービスが利用可能になっていないためです。 PCAクラウド Web-API のご利用にはお申し込みが必要です。 お付き合いのある販売店様がいらっしゃる場合は販売店様にご相談ください。 弊社からご連絡を希望されるお客様はこちらからご連絡ください。 詳細表示

PCAが主催しているセミナー(講習会)情報が知りたいです。

PCAが主催しているセミナー(講習会)情報については、こちらをご確認ください。 詳細表示

外貨で入力できますか。

PCAソフトでは日本円での入力のみですが、 「国際取引統合システムＧＸ」と連携して頂くと輸出入取引や外貨取引に対応可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示