年次更新を実行すると、「マスターの変更を「個人番号連動」処理で反映していません。～」と表示されます。

『PCA給与』で社員や扶養親族の内容を追加・変更後、「マイナンバー管理ツール」に反映されていない場合は、年次更新前に反映させる必要があります。 【手順】 ① メッセージの［OK］ボタンをクリックすると、「社員」－「個人番号連動」が起動します。 ②［連動先］で「マイナンバー管理ツール」の領域が表示されてい... 詳細表示

リカバリを実行するとエラーメッセージが表示されて実行できません。

■「このバックアップデータを現在のプログラムで扱うことはできません。新しいバージョンのプログラムをご利用ください。」と表示される場合 『PCAソフト』のバージョンが古い可能性があります。 インストールされた『PCAソフト』より上位バージョンのバックアップデータは、リカバリすることができません。 ... 詳細表示

［身元確認日］や［番号確認日］は必ず入力が必要ですか？

［身元確認日］［番号確認日］が未入力ですと源泉徴収票等に個人番号を出力できませんので、必ずご入力ください。 ［身元確認日］［番号確認日］は、「マイナンバー管理ツール」の「個人番号」－「個人番号入力」で該当者を選択して入力します。 なお、［一括登録］ボタンを使用すると複数の人に同じ日付を登録することができます。 詳細表示

『PCA給与』上のマイナンバー管理ツールのアイコンが2つできてしまったので1つにしたいのですが。

『マイナンバー管理ツールのアクティベーション』にて［データの保存方法］を誤って設定した場合やマイナンバー管理ツールをオンプレミス版からクラウド版に移行後、アイコンが2つになります。 以下の方法で不要なアイコンを解除することができます。 作業前に、給与ソフトは終了してください。 【手順】 ①「マイナ... 詳細表示

個人番号の閲覧履歴や使用履歴は「マイナンバー管理ツール」で管理できますか。

「マイナンバー管理ツール」での個人番号を閲覧した履歴や使用した履歴は、システムログ以外にも操作ログが残ります。「マイナンバー管理ツール」以外で行った操作ログも管理できるよう、ログ受入機能を搭載しています。 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」の「個人番号」－「個人番号入力」の［マスター削除］ボタンで、誤って社員を削除した場合は、元に戻せますか。

その社員を再登録（再読み込み）することは可能ですが、登録していた個人番号は収集し直す必要があります。以下の方法により、『PCA給与』から社員を再登録（再読み込み）することができます。【手順】①『PCA給与』の「社員」－「個人番号連動」を起動して［一覧表示］ボタンをクリックします。② 誤って削除した社員を選択し、［... 詳細表示

『PCAソフト』はシングルサインオン（SSO）でログインはできますか？

PCAソフトでは以下の２種類でシングルサインオンの設定ができます。 【注意】 『PCAソフト』のシングルサインオンはSAML認証には未対応です。 以下の項目より選択してください。 詳細表示

従業員が「PCAマイナンバー収集サービス」の本パスワードを忘れたらどうすればいいですか？

従業員が設定したパスワードを「マイナンバー管理ツール」に受け入れ済みかどうかによって操作が異なります。受け入れは、「マイナンバー管理ツール」の「Web収集サービス」－「Web番号収集データの受入」にて行います。≪「Web番号収集データの受入」を行う前≫①「PCAマイナンバー収集サービス」の管理者画面にログインしま... 詳細表示

「16歳未満の扶養親族」の個人番号は「マイナンバー管理ツール」で入力する必要がありますか？

「16歳未満の扶養親族」の個人番号についても、「マイナンバー管理ツール」で入力・登録してください。 「給与所得の源泉徴収票」では「16歳未満の扶養親族」の個人番号は不要ですが、「給与支払報告書」には「16歳未満の扶養親族」の個人番号が必要になります。 詳細表示

「PCAマイナンバー電子割符オプション」のパスワードを忘れてしまったのですが、再設定することはできますか。

以下の操作を行うことにより、再設定することができます。 【手順】 ①再設定したいトークンを挿入します。 ②「マイナンバー管理ツール」DVD-ROM、またはダウンロードしたプログラムの「Tools」－「PCAマイナンバー電子割符オプション」フォルダ内の「パスワードの初期化.exe」を起動します。 ③「認... 詳細表示