EasyNetwork版・SQL版で、「マイナンバー管理ツール」をインストールしていないクライアントから、給与支払報告書（源泉徴収票）を出力した場合は、個...

申し訳ございませんが、個人番号の出力はできません。「マイナンバー管理ツール」がインストールされているクライアントから出力してください。 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」の「web収集サービス」－「web収集告知」で、リストに表示されない社員がいます。

「Web収集サービス」－「Web番号収集データの受入」で個人番号の受け入れが終了した社員は表示されません。再度web収集告知をする場合は、「ファイル」－「データの保守」－「個人パスワードのクリア」にて、該当社員のパスワードをクリアしてください。 詳細表示

個人番号は収集済みですが、「PCAマイナンバー電子割符オプション」を後から利用できますか。

個人番号収集後であっても、「PCAマイナンバー電子割符オプション」の利用は可能です。 詳細表示

個人番号連動画面で連動先を選択すると「会社名が一致していません。」と表示されます。

『PCA給与』の会社名と『マイナンバー管理ツール』の会社名が一致していません。 同じ会社であっても半角・全角の違いやスペースの有無など、少しでも異なっていると確認のためにメッセージが表示されます。連動先として正しければ、そのまま［はい］を選択して問題ありません。 詳細表示

EasyNetwork版の場合、「マイナンバー管理ツール」の使用は、どちらかのパソコンのみとなりますか。

EasyNetwork版の場合は、2台ともに「マイナンバー管理ツール」をインストールしていただくことは可能です。 詳細表示

一般ユーザーが特定の社員情報のみ閲覧できるように制限できますか？

閲覧を許可する社員をグループとして登録しておくことで、グループ単位で閲覧可否を設定できます。 以下の手順をご確認ください。 【手順】 ①「セキュリティ」－「個人グループの登録」を起動し、［新規］アイコンをクリックしてグループ登録画面を開きます。 ②［コード］［グループ名］に任意のコード（3桁）とグルー... 詳細表示

個人番号の閲覧履歴や使用履歴は「マイナンバー管理ツール」で管理できますか。

「マイナンバー管理ツール」での個人番号を閲覧した履歴や使用した履歴は、システムログ以外にも操作ログが残ります。「マイナンバー管理ツール」以外で行った操作ログも管理できるよう、ログ受入機能を搭載しています。 詳細表示

個人番号を取り扱う業務を外部に委託する場合、「マイナンバー管理ツール」のインストールは必要ですか。

「マイナンバー管理ツール」のインストールは、必要ありません。ただし、個人番号を記載する必要のある給与支払報告書（源泉徴収票）などを給与ソフトから出力する場合は、インストールして個人番号を登録する必要があります。 詳細表示

「PCAマイナンバー収集サービス」画面に従業員の扶養親族を追加するにはどうすればいいですか？

「PCAマイナンバー収集サービス」画面で扶養親族の追加はできません。『PCA給与』及び、「マイナンバー管理ツール」から反映させる必要があります。①『PCA給与』を起動し、「社員」－「社員情報の登録」の［所得税・年末調整］タブにて扶養親族を追加します。②「社員」－「個人番号連動」を行います。③「マイナンバー管理ツー... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）、扶養控除等（異動）申告書出力時、「個人番号を取得できない人がいます」と表示され、ログを確認すると「身元確認日、または、番号確...

このメッセージは、身元確認日、もしくは、番号確認日が入力されていない場合に表示されます。 「マイナンバー管理ツール」を起動し、「個人番号」－「個人番号入力」にて、身元確認日、番号確認日を入力してください。 なお、［一括登録］ボタンを使用すると、複数の社員に同じ日付を登録することができます。 詳細は下記の... 詳細表示