従業員が「PCAマイナンバー収集サービス」の本パスワードを忘れたらどうすればいいですか？

従業員が設定したパスワードを「マイナンバー管理ツール」に受け入れ済みかどうかによって操作が異なります。受け入れは、「マイナンバー管理ツール」の「Web収集サービス」－「Web番号収集データの受入」にて行います。≪「Web番号収集データの受入」を行う前≫①「PCAマイナンバー収集サービス」の管理者画面にログインしま... 詳細表示

出力帳票に法人番号を印字するとき、「マイナンバー管理ツール」と『PCA給与』のどちらで入力した法人番号が印字されますか。

出力帳票に印字される法人番号は、『PCA給与』で入力した法人番号を印字します。『PCA給与』の「前準備」－「会社基本情報の登録」にて［法人番号］を登録してください。 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）、扶養控除等（異動）申告書出力時、「個人番号を取得できない人がいます」と表示され、ログを確認すると「身元確認日、または、番号確...

このメッセージは、身元確認日、もしくは、番号確認日が入力されていない場合に表示されます。 「マイナンバー管理ツール」を起動し、「個人番号」－「個人番号入力」にて、身元確認日、番号確認日を入力してください。 なお、［一括登録］ボタンを使用すると、複数の社員に同じ日付を登録することができます。 詳細は下記の... 詳細表示

個人番号を削除する予定日に削除し忘れてしまった場合、お知らせ機能はありますか。

「個人番号」－「個人番号入力」にて［削除予定日］を設定した場合は、「マイナンバー管理ツール」のメインメニュー上部に、「削除予定日を過ぎている人がいます。」と表示できます。同じ画面の［確認］ボタンをクリックすると「個人番号削除」が起動し、削除することができます。 詳細表示

「PCAマイナンバー電子割符オプション」のトークンを紛失した場合は、マイナンバーデータをPCAで復旧できますか。

万が一、マイナンバーデータが流出してしまった場合でも復元されない仕様のため、PCAでもマイナンバーデータを復旧することはできません。必ず1本は控えとして保存し、紛失に注意をしてください。 詳細表示

EasyNetwork版の場合、「マイナンバー管理ツール」の使用は、どちらかのパソコンのみとなりますか。

EasyNetwork版の場合は、2台ともに「マイナンバー管理ツール」をインストールしていただくことは可能です。 詳細表示

個人番号は収集済みですが、「PCAマイナンバー電子割符オプション」を後から利用できますか。

個人番号収集後であっても、「PCAマイナンバー電子割符オプション」の利用は可能です。 詳細表示

個人番号連動画面で連動先を選択すると「会社名が一致していません。」と表示されます。

『PCA給与』の会社名と『マイナンバー管理ツール』の会社名が一致していません。 同じ会社であっても半角・全角の違いやスペースの有無など、少しでも異なっていると確認のためにメッセージが表示されます。連動先として正しければ、そのまま［はい］を選択して問題ありません。 詳細表示

『PCA給与』から給与支払報告書（源泉徴収票）に個人番号を出力した場合、「マイナンバー管理ツール」に個人番号取扱履歴は記録されますか。

個人番号取扱履歴は、「マイナンバー管理ツール」に記録されます。 詳細表示

『PCA給与X』で個人番号収集後に、『PCA給与DX』へバージョンアップした場合は、収集のやり直しが必要ですか。

『PCA給与X』から『PCA給与DX』へバージョンアップしても個人番号の収集をやり直す必要はありません。「マイナンバー管理ツール」のデータはそのまま利用できます。 詳細表示