PCAソフトのヘルプはどこから開けますか？

『PCAソフト』の「ヘルプ」は「ヘルプ」アイコンから起動できます。 （画面例：『PCA 会計シリーズ』） 詳細表示

『PCA給与』から給与支払報告書（源泉徴収票）に個人番号を出力した場合、「マイナンバー管理ツール」に個人番号取扱履歴は記録されますか。

個人番号取扱履歴は、「マイナンバー管理ツール」に記録されます。 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」（PCAクラウド版）で、個人番号収集のために、本人確認書類の添付する際のデータ容量について教えてください。

「マイナンバー管理ツール」使用時の本人確認書類は、【添付】→【登録】という流れで収集され、各段階での容量制限が異なります。【参考】①本人確認書類の1ファイルあたりの大きさは、画像ファイルの場合は、【登録】時に自動圧縮しますので、1画像＝100KB程度となります。【添付】できるファイルは1従業員あたり6個まで、【添... 詳細表示

個人番号は収集済みですが、「PCAマイナンバー電子割符オプション」を後から利用できますか。

個人番号収集後であっても、「PCAマイナンバー電子割符オプション」の利用は可能です。 詳細表示

「PCAクラウド」で管理している個人番号データは、回線障害が発生した場合に利用できなくなるのでしょうか？

「マイナンバー管理ツール」のバックアップデータと緊急時用プログラム、給与本体のバックアップデータと緊急時用プログラムがあれば可能です。回線障害時にはバックアップができませんので、日常のバックアップを必ず取るようにしてください。 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」や「マイナンバー収集ツール」のみを購入することできますか？

「マイナンバー管理ツール」や「マイナンバー収集ツール」のみをご購入いただくことはできません。マイナンバーに対応するソフトのサポート＆サービス会員様に無償でご提供いたします。【注意】「マイナンバー管理ツール」のみではご使用いただけません。必ずマイナンバー対応ソフトが必要です。【参考】サポート＆サービス会員へのお申し... 詳細表示

健康保険・厚生年金の資格取得届の電子申請用CSVデータを出力したところ、社員の住所が出力されません。

印刷指示画面の［提出先］で［年金事務所］を選択した場合、「マイナンバー管理ツール」にて個人番号が設定されている社員の住所情報は省略されます。健康保険組合にデータを提出される場合は、［提出先］を［健康保険組合］に変更してデータを出力してください。【参考】住所が全角で37文字を超えている場合や使用不可な文字を含んでい... 詳細表示

「PCAマイナンバー収集サービス」のマニュアルはありますか？

「PCAマイナンバー収集サービス」のお申込み後、ユーザー登録が完了しますと利用通知書をお届けします。利用通知書に記載されているURLからPDFマニュアルをダウンロードすることができます。 詳細表示

個人番号登録済みの従業員に扶養親族が増えました。追加された扶養親族の個人番号を「マイナンバー収集サービス」で収集する場合、登録済みの本人・扶養親族の個人番...

登録済みの本人・扶養親族の個人番号は［（登録済み）］と表示されますので再入力は必要ありません。増えた扶養親族の方の個人番号のみ入力してください。なお、登録済みの個人番号はセキュリティ上確認できません。 詳細表示

個人番号が登録されていない社員や扶養親族等を一覧で出力できますか？

以下の手順で印刷またはPDFの出力することができます。 【手順】 ①「個人番号」－「個人番号入力」を起動し、マイナンバー用パスワードを入力します。 ②ツールバーの［印刷等］をクリックし、［出力対象］を［本人と家族］に、［出力項目］を［登録状況］に設定します。 ③［絞込条件］の［個人番号］で［未登録］に... 詳細表示