マイナンバー管理ツールのデータを新しいパソコンに移行しました。注意することはありますか？

新しい環境にデータをリカバリした場合、データベース名が変わってしまうことがあります。データベース名が変わってしまうと個人番号連動ができなくなってしまいますので、改めて個人番号連動を行っていただく必要があります。 【参考】 個人番号連動を行うには、「社員」ー「個人番号連動」にて連動する会社の領域を選択し、［実行... 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」は、どのパソコンにセットアップすればよいですか。

『マイナンバー管理ツール』は単体では稼働しないので、『PCA給与』、『PCA法定調書』、『PCA所得税』などマイナンバー対応PCA製品が必要です。 ですので、『マイナンバー管理ツール』はマイナンバー対応PCA製品と同じパソコンにインストールしてください。 『マイナンバー管理ツール』の起動も、連動製品のメニュー... 詳細表示

振替伝票入力で仕訳を入力し、次の行に移動すると画面がちらつくのですが。

「伝票入力」や「明細入力」などの入力画面でカーソルを移動させると画面がちらつく場合、以下の操作を行ってください。 【操作手順】 ①『PCAソフト』を終了します。 ② Windowsのスタートメニューより、「すべて（のアプリ）」－「PCA会計」－「サポートユーティリティ」を起動し、［画面表示の最適化］を選... 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」のマニュアルはどこで確認できますか。

［PCA最新ソフトダウンロード］サイト（会員限定）からダウンロードが可能です。 給与の製造番号・電話番号を入力し、次へをクリックします。 ソフト名は給与製品にチェックを入れて、担当者名・メールアドレスを入力し、お申し込みをクリックします。 【バンドルソフトマイナンバー管理ツール（製品マニュアル（... 詳細表示

『PCAクラウド』の「サポートユーティリティ」で［サ－ビス通信速度の計測］を実行すると「リモートサーバーがエラーを返しました。(404) 見つかりません」...

ご不便をおかけし申し訳ございません。 このたびのエラーを回避するためのサービスプログラムをご用意いたしました。 お手数ですが、当ページからプログラムをダウンロードしていただき、以下の手順でインストールを実行してください。 【サービスプログラム】 pca.cloudspeedchecker_1.0.zi... 詳細表示

PCAソフトのログアウトをするにはどうすればいいですか？

PCAソフトのログアウトはソフトを終了して頂く事で自動的にログアウトされます。 ソフトを終了するにはメインカテゴリ画面の上部にある［終了］ボタンをクリックしてください。 【参考】 パソコンを強制終了したなど、正常に終了していない場合はログオン情報が残ったままになる可能性があります。 ... 詳細表示

『PCAソフト』で起動時のワンタイムパスワードは設定できますか？

『PCAソフト』では従来方式のソフト起動に設定したIDとパスワードによる独自認証に加え、一定時間で更新されるワンタイムパスワードを設定することができます。 ワンタイムパスワードは ・Google Authenticator ・Microsoft Authenticator などのスマートフォンやタブレ... 詳細表示

「社員」－「個人番号連動」の［一覧表示］から「個人番号管理No.確認」画面を開くと、ステータスが［正常］ではない社員や家族がいます。

以下のようなケースで、［正常］以外のステータスになることがあります。 ①『マイナンバー管理ツール』の「個人番号」－「個人番号入力」で、社員や家族を削除している場合 ②連動製品の「社員」－「個人番号連動」で、［連動先］が正しく選択されていない場合 ③連動製品の「社員」－「個人番号連動」で、［連動内容］の各タブ... 詳細表示

個人番号入力に社員や扶養親族が表示されないのですが、どうすればいいですか。

以下の方法により、追加した社員、扶養親族を「マイナンバー管理ツール」に反映することができます。 【手順】 ①『PCA給与』の「社員」－「個人番号連動」を起動します。 ②［連動先］で「マイナンバー管理ツール」の領域が表示されていることを確認します。 表示されていない場合は、［選択］ボタンをクリックし会社... 詳細表示

扶養親族が増えた場合の個人番号について教えてください。

以下の方法により、扶養親族と個人番号を入力することができます。 【手順】 ①『PCA給与』の「社員」－「社員情報の登録」で社員を選択し、［所得税・年末調整］タブの［家族］画面にて、新しい扶養親族を登録します。 ②「社員」－「個人番号連動」を起動します。 ③［連動先］で「マイナンバー管理ツール」の領域が... 詳細表示