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『 マイナンバー管理ツール 』 内のFAQ

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  • 起動時、「選択した会社 ’XXX’に対するデータバージョンが一致しません。システム管理者が実行して、データバージョンを’ *.* ’ から ’ *.* ’...

    このメッセージはプログラムのアップデートを行った後に表示されることがあります。 プログラムに合わせてお客様のデータも更新する必要がありますが、ログオンするユーザーIDが[一般ユーザー]の場合、データバージョンの更新が行えません。 システム管理者に連絡し、以下の内容を確認してください。 【操作手順】 ①... 詳細表示

    • No:2151
    • 公開日時:2022/06/02 21:08
    • 更新日時:2025/09/25 17:42
  • 「PCA自動アップデートに問題が発生しました」と表示されます。

    「PCA自動アップデートに問題が発生しました」または「PCA自動アップデートサブスクに問題が発生しました」のメッセージが表示された場合の対処方法になります。 [エラーレポートの表示]をクリックすることで、エラー内容が記載されたメモ帳が起動します。 エラーレポート内に 「設定情報ファイル 'C:\... 詳細表示

    • No:12182
    • 公開日時:2026/03/23 17:41
  • 翌年のデータを入力する方法(年次更新の方法)を教えてください。

    年次更新を行うことで翌年の領域が作成され、1月からのデータ入力が可能になります。 年次更新時に、翌年の支給日設定を行うこともできます。 ただし、給与支給日が祝日になった場合、および賞与支給日の場合は調整ができませんので年次更新後、修正が必要です。 年次更新の具体的な操作方法については、以下の動画もしくは、P... 詳細表示

    • No:1010
    • 公開日時:2022/05/31 20:07
    • 更新日時:2026/02/02 19:35
  • 最新の「マイナンバー管理ツール」のダウンロードはできますか。

    PSS会員のお客様は、PCAホームページの[お客様サポート]の[最新プログラム・マニュアル]にて最新ソフトのダウンロードができます。 ※「マイナンバー管理ツール」は、『PCA給与』『PCA人事管理』『PCA法定調書』『PCA所得税』各ソフトのダウンロード申込完了画面に本体プログラムと並んで表示されます。 ... 詳細表示

    • No:1171
    • 公開日時:2022/05/31 20:34
    • 更新日時:2026/07/27 18:32
  • 『PCAサブスク』のインストール方法について

    こちらは『PCAサブスク』のインストール方法についての案内になります。 『PCAサブスク』1台でのご利用は「『PCAサブスク』(スタンドアロン版)の場合」にお進みください。 『PCAサブスク nw』で複数台利用の場合は「『PCAサブスク nw』(ネットワーク版)の場合」にお進みください。 【参考】 ... 詳細表示

    • No:13137
    • 公開日時:2026/08/19 09:57
    • ウィザードFAQ
  • 『PCA ソフト』で利用中のSQL Serverのデータベースを別のSQL Serverに簡単に移行できますか?

    「データ移行支援ツール」を使用することにより『PCA ソフト』で利用中のSQLServerのデータベースを、 別のSQLServerに移行することが可能です。 ※別途『PCA ソフト』のプログラムインストールは必要となります。 【例】 ・パソコンの入替により複数の『PCA ソフト』のデータを一括で新し... 詳細表示

    • No:8068
    • 公開日時:2024/09/13 19:34
    • 更新日時:2025/03/25 17:17
  • PCAソフトはMacのパソコンでも使用できますか。

    Apple社のMacOS上では、PCAソフトをご利用いただけません。 PCAソフトはWindowsOSのみ動作保証しております。 詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。 但し『PCA Hub』の各サービスは、ブラウザが動作確認されているもの(上記「OS確認情報」で確認できます)であれば利用可能です。 詳細表示

    • No:2977
    • 公開日時:2022/08/16 19:39
    • 更新日時:2024/06/14 19:53
  • 社員を新規で登録する方法を教えてください。

    社員の新規登録は、「社員情報の登録」にて行います。 【手順】 ①「社員」-「社員情報の登録」を起動します。 ②[編集]-[新規登録]をクリックすると、新規登録ウィザードが起動します。 ③ 社員コード、部門コード、氏名、フリガナを入力し、登録します。 [次へ]をクリックすると、詳細な情報を入力すること... 詳細表示

    • No:1035
    • 公開日時:2022/05/31 20:09
    • 更新日時:2025/12/25 11:40
  • インストール時にエラーが出た場合について

    インストール時によくあるエラーのお問い合わせです。 以下の項目より選択してください。 項目に無い場合は、「よくあるご質問」にてキーワード検索を行ってください。 詳細表示

    • No:13141
    • 公開日時:2026/08/19 09:59
    • ウィザードFAQ
  • 現在リリースされている最新バージョン(またはリビジョン)はどこで確認できますか?

    「お客様サポート」-「各種情報」-「サービスに関する情報」-「最新リビジョン情報」から現在リリースされている最新バージョン(またはリビジョン)とその変更内容を確認することができます。 また最新リビジョン情報に表記されているソフト名をクリックすると、過去のアップデート内容を確認することができます。 【参考】... 詳細表示

    • No:1632
    • 公開日時:2022/06/01 13:38
    • 更新日時:2024/07/03 13:44

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