「PCAマイナンバー電子割符オプション」のトークンを紛失した場合は、マイナンバーデータをPCAで復旧できますか。

万が一、マイナンバーデータが流出してしまった場合でも復元されない仕様のため、PCAでもマイナンバーデータを復旧することはできません。必ず1本は控えとして保存し、紛失に注意をしてください。 詳細表示

個人番号入力画面にある［身元確認］で選択できる書類名を編集できますか？

下記の手順で書類名の編集が可能です。 【手順】 ①個人番号入力画面のメニューバーにある［確認書類名］をクリックします。 ②表示された［確認書類名］の修正・追加を行い登録します。 【参考】 書類名を削除する場合は、削除したい行を選択してメニューバーの［削除］をクリックしてください。 詳細表示

個人番号を収集するとき、本人確認はどのようにおこなうのでしょうか？

従業員が個人番号を登録するとき、ファイルを添付することができます。個人番号の収集には【本人確認】＋【番号確認（マイナンバー確認書類）】が必要なため、免許証や通知カードなどを添付してもらう必要があります。 詳細表示

「PCAマイナンバー収集サービス」において、収集されたデータはどのタイミングでサービス上から削除されますか？

管理者権限にて「PCAマイナンバー収集サービス」にログインし、メニュー「社員データの削除」を行った時点で削除となります。 また、本サービスのご利用を終了した場合は、その翌日から 1 ヶ月以内に弊社にて削除いたします。 詳細表示

SQL版の場合は、「PCA電子割符オプション」のトークンをどのPCに挿入しますか（クライアントで作業する場合、サーバーへの挿入は必要ですか）

SQL版を利用している場合は、「PCA電子割符オプション」のトークンは、「マイナンバー管理ツール」で個人番号の入力・設定を行うPCに挿入してご利用ください。クライアントで作業する場合は、サーバーに挿入する必要はありません。 詳細表示

「PCAマイナンバー電子割符オプション」のトークンを紛失した場合、登録済みの個人番号データはどうなりますか。

その場合は、個人番号の収集からやり直していただく必要があります。必ず1本は控えとして保存し、紛失に注意をしてください。 詳細表示

「PCAクラウド」で管理している個人番号データは、回線障害が発生した場合に利用できなくなるのでしょうか？

「マイナンバー管理ツール」のバックアップデータと緊急時用プログラム、給与本体のバックアップデータと緊急時用プログラムがあれば可能です。回線障害時にはバックアップができませんので、日常のバックアップを必ず取るようにしてください。 詳細表示

「マイナンバー収集ツール」は、インターネットに接続していなくても利用できますか？

個人番号関係事務実施者より法人番号やID・仮パスワードを入手し、共有フォルダ等にて個人番号を収集することで、インターネットに接続しなくても番号収集は可能です。【注意】「マイナンバー収集ツール」はWindows用プログラムのため、PCは必須です。 詳細表示

「PCAマイナンバー電子割符オプション」のトークンの仕組はどうなっているのですか？

セキュリティの関係上、公開しておりません。ご了承ください。 詳細表示

「PCAマイナンバー収集サービス」は、フィーチャー・フォン（所謂ガラケー）でも利用できますか？

フィーチャー・フォンは動作保証外になります。 対応ブラウザは以下の通りです。 ≪PC≫ Internet Explorer 9 Internet Explorer 10 Internet Explorer 11 Microsoft Edge Windows版 Chrome 43以降 ≪スマ... 詳細表示