インストール時にエラーが出た場合について

インストール時によくあるエラーのお問い合わせです。 以下の項目より選択してください。 項目に無い場合は、「よくあるご質問」にてキーワード検索を行ってください。 詳細表示

社員を新規で登録する方法を教えてください。

社員の新規登録は、「社員情報の登録」にて行います。 【手順】 ①「社員」－「社員情報の登録」を起動します。 ②［編集］－［新規登録］をクリックすると、新規登録ウィザードが起動します。 ③ 社員コード、部門コード、氏名、フリガナを入力し、登録します。 ［次へ］をクリックすると、詳細な情報を入力すること... 詳細表示

PCAソフトはMacのパソコンでも使用できますか。

Apple社のMacOS上では、PCAソフトをご利用いただけません。 PCAソフトはWindowsOSのみ動作保証しております。 詳しくは、「OS確認情報」をご確認ください。 但し『PCA Hub』の各サービスは、ブラウザが動作確認されているもの（上記「OS確認情報」で確認できます）であれば利用可能です。 詳細表示

『PCA ソフト』で利用中のSQL Serverのデータベースを別のSQL Serverに簡単に移行できますか？

「データ移行支援ツール」を使用することにより『PCA ソフト』で利用中のSQLServerのデータベースを、 別のSQLServerに移行することが可能です。 ※別途『PCA ソフト』のプログラムインストールは必要となります。 【例】 ・パソコンの入替により複数の『PCA ソフト』のデータを一括で新し... 詳細表示

『PCAサブスク』のインストール方法について

こちらは『PCAサブスク』のインストール方法についての案内になります。 『PCAサブスク』1台でのご利用は「『PCAサブスク』（スタンドアロン版）の場合」にお進みください。 『PCAサブスク nw』で複数台利用の場合は「『PCAサブスク nw』（ネットワーク版）の場合」にお進みください。 【参考】 ... 詳細表示

最新の「マイナンバー管理ツール」のダウンロードはできますか。

PSS会員のお客様は、PCAホームページの［お客様サポート］の［最新プログラム・マニュアル］にて最新ソフトのダウンロードができます。 ※「マイナンバー管理ツール」は、『PCA給与』『PCA人事管理』『PCA法定調書』『PCA所得税』各ソフトのダウンロード申込完了画面に本体プログラムと並んで表示されます。 ... 詳細表示

翌年のデータを入力する方法（年次更新の方法）を教えてください。

年次更新を行うことで翌年の領域が作成され、1月からのデータ入力が可能になります。 年次更新時に、翌年の支給日設定を行うこともできます。 ただし、給与支給日が祝日になった場合、および賞与支給日の場合は調整ができませんので年次更新後、修正が必要です。 年次更新の具体的な操作方法については、以下の動画もしくは、P... 詳細表示

「PCA自動アップデートに問題が発生しました」と表示されます。

「PCA自動アップデートに問題が発生しました」または「PCA自動アップデートサブスクに問題が発生しました」のメッセージが表示された場合の対処方法になります。 ［エラーレポートの表示］をクリックすることで、エラー内容が記載されたメモ帳が起動します。 エラーレポート内に 「設定情報ファイル 'C:\... 詳細表示

起動時、「選択した会社 ’XXX’に対するデータバージョンが一致しません。システム管理者が実行して、データバージョンを’ *.* ’ から ’ *.* ’...

このメッセージはプログラムのアップデートを行った後に表示されることがあります。 プログラムに合わせてお客様のデータも更新する必要がありますが、ログオンするユーザーIDが［一般ユーザー］の場合、データバージョンの更新が行えません。 システム管理者に連絡し、以下の内容を確認してください。 【操作手順】 ①... 詳細表示

『PCAクラウド』のインストール方法について

こちらは『PCAクラウド』のインストール方法についての案内になります。 『PCAクラウド』を最初にインストールするパソコンは、「管理者セットアップ」で設定する必要があります。 ２台目以降は、「クライアントセットアップ」でインストールすることもできます。 また、複数台のパソコンを管理者とする場合は２台目以... 詳細表示