『PCAソフト』へのログオンは従来のパスワード認証以外にもありますか？

PCAでは個別認証時に従来のIDとパスワードによる認証に加え、パスワードレス認証・ワンタイムパスワード認証に対応しています。 よりセキュリティを強化したい場合に設定を行ってください。 ※製品連携する際には連携元製品と連携先製品でパスワードレス認証・ワンタイムパスワード認証の有効化状況を揃えて使用することを... 詳細表示

『マイナンバー管理ツール』起動時、「このアプリケーションに対する有効なシステム情報が作成されていません。」と表示されます。

このメッセージは、『マイナンバー管理ツール』のシステム領域が作成されていない場合に表示されます。 Windows「スタート」－「すべて」より、「マイナンバー管理ツール」－「システム領域の作成・更新（マイナンバー管理ツール）」を実行してください。 「システム領域の作成・更新（マイナンバー管理ツール）」が表示... 詳細表示

家族が扶養から外れる場合の変更方法を教えてください。

以下の方法により、家族の扶養区分を対象外に変更することができます。 【手順】 ①「社員」－「社員情報の登録」を選択します。 ② 対象となる社員の［所得税・年末調整］－［家族］タブを選択します。 ③ 扶養親族の［扶養区分］を選択し、［対象外］に変更します。 ④［所得税・年末調整］タブの［扶養親族等の数... 詳細表示

PCAサービス認証で「利用サービスの認証に失敗しました。IDまたはパスワードが間違えている可能性があるのでもう一度入力してください」と表示されます。

『PCAクラウド』（『PCA Arch』）をインストール後、初回起動時に「PCAサービス認証」にてクラウド接続の認証を行っております。 「PCAサービス認証」画面では、利用通知書記載の［サービスユーザーID］［パスワード］を入力してください。 ※システムユーザーの登録で設定したIDとパスワードで画面を進め... 詳細表示

振替伝票入力で仕訳を入力し、次の行に移動すると画面がちらつくのですが。

「伝票入力」や「明細入力」などの入力画面でカーソルを移動させると画面がちらつく場合、以下の操作を行ってください。 【操作手順】 ①『PCAソフト』を終了します。 ② Windows「スタート」ー「すべて（ビュー：一覧）」ー「PCAソフト」－「サポートユーティリティ」を起動します。 （画面例：『PCAサ... 詳細表示

「PCAマイナンバー収集サービス」画面に従業員の扶養親族を追加するにはどうすればいいですか？

「PCAマイナンバー収集サービス」画面で扶養親族の追加はできません。『PCA給与』及び、「マイナンバー管理ツール」から反映させる必要があります。①『PCA給与』を起動し、「社員」－「社員情報の登録」の［所得税・年末調整］タブにて扶養親族を追加します。②「社員」－「個人番号連動」を行います。③「マイナンバー管理ツー... 詳細表示

「マイナンバー管理ツール」のマニュアルはどこで確認できますか。

マイナンバー管理ツールのWEBマニュアルについてはこちらから確認することができます。 ［PCA最新ソフトダウンロード］サイト（会員限定）からもダウンロードが可能です。 給与の製造番号・電話番号を入力し、次へをクリックします。 ソフト名は給与製品にチェックを入れて、担当者名・メールアドレスを入力し、お申し... 詳細表示

パソコンの入れ替えを行い、新しいパソコンにマイナンバー管理ツールをセットアップしました。データの移行方法を教えてください。

マイナンバー管理ツールのデータ移行の手順ついては下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 マイナンバー管理ツールのダウンロード方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

買取パッケージ版『PCAソフト』のインストール方法について

買取パッケージ版『PCAソフト』のインストール方法についての案内になります。 ※『PCAクラウド』『PCAサブスク』以外の場合 【重要】 買取パッケージ版『PCAソフト』の新規販売は2024年3月29日に終了しています。 また、PSS会員（保守契約）更新手続きも2028年3月31日に終了を予定していま... 詳細表示

健康保険・厚生年金の資格取得届の電子申請用CSVデータを出力したところ、社員の住所が出力されません。

印刷指示画面の［提出先］で［年金事務所］を選択した場合、「マイナンバー管理ツール」にて個人番号が設定されている社員の住所情報は省略されます。健康保険組合にデータを提出される場合は、［提出先］を［健康保険組合］に変更してデータを出力してください。【参考】住所が全角で37文字を超えている場合や使用不可な文字を含んでい... 詳細表示