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『 マイナンバー管理ツール 』 内のFAQ

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  • 扶養親族が増えた場合の個人番号について教えてください。

    以下の方法により、扶養親族と個人番号を入力することができます。 【手順】 ①『PCA給与』の「社員」-「社員情報の登録」で社員を選択し、[所得税・年末調整]タブの[家族]画面にて、新しい扶養親族を登録します。 ②「社員」-「個人番号連動」を起動します。 ③[連動先]で「マイナンバー管理ツール」の領域が... 詳細表示

    • No:1191
    • 公開日時:2022/05/31 20:36
    • 更新日時:2025/12/25 11:46
  • 「個人番号入力」で登録した情報を出力して確認することはできますか。

    申し訳ございませんが、「マイナンバー管理ツール」の「個人番号」-「個人番号入力」で登録した個人番号や社員の氏名などを出力することはできません。ただし、「PCAマイナンバー電子割符オプション」と「マイナンバーセキュア出力ツール」を利用することにより出力できるようになります。詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1193
    • 公開日時:2022/05/31 20:36
  • マイナンバー管理ツールのデータを新しいパソコンに移行しました。注意することはありますか?

    新しい環境にデータをリカバリした場合、データベース名が変わってしまうことがあります。データベース名が変わってしまうと個人番号連動ができなくなってしまいますので、改めて個人番号連動を行っていただく必要があります。 【参考】 個人番号連動を行うには、「社員」ー「個人番号連動」にて連動する会社の領域を選択し、[実行... 詳細表示

    • No:4434
    • 公開日時:2023/02/10 20:12
    • 更新日時:2024/12/09 19:23
  • 起動時に「「システム領域の作成・更新」などの管理者アプリケーションが実行されているためログオンできません。」と表示されます。

    サーバー機や管理者セットアップしているパソコンで「システム領域の作成・更新」を行っている場合に表示がされます。 サーバーセットアップまたは管理者セットアップをしているパソコンにて「システム領域の作成・更新」などの画面が起動してないかご確認ください。 「システム領域の作成・更新」などの処理が実行中の場合... 詳細表示

    • No:11492
    • 公開日時:2025/12/26 16:09

    • 製品共通
  • 個人番号入力に社員や扶養親族が表示されないのですが、どうすればいいですか。

    以下の方法により、追加した社員、扶養親族を「マイナンバー管理ツール」に反映することができます。 【手順】 ①『PCA給与』の「社員」-「個人番号連動」を起動します。 ②[連動先]で「マイナンバー管理ツール」の領域が表示されていることを確認します。 表示されていない場合は、[選択]ボタンをクリックし会社... 詳細表示

    • No:1224
    • 公開日時:2022/05/31 20:39
    • 更新日時:2025/05/07 18:59
  • 家族が扶養から外れる場合の変更方法を教えてください。

    以下の方法により、家族の扶養区分を対象外に変更することができます。 【手順】 ①「社員」-「社員情報の登録」を選択します。 ② 対象となる社員の[所得税・年末調整]-[家族]タブを選択します。 ③ 扶養親族の[扶養区分]を選択し、[対象外]に変更します。 ④[所得税・年末調整]タブの[扶養親族等の数... 詳細表示

    • No:1179
    • 公開日時:2022/05/31 20:35
    • 更新日時:2022/08/31 20:06
  • マイナンバー管理ツールの起動時や給与支払報告書/源泉徴収票を印刷するとエラーになります。

    『PCAクラウド』製品にてサービス向上のため、2024年1月よりお客様のデータをお預かりしておりますデータセンターのサーバーを移行いたします。 その際マイナンバー管理ツールがリビジョン5.00未満だった場合、上記のエラーが発生します。 エラーが発生した際は、こちらをご参考の上、マイナンバー管理ツールの... 詳細表示

    • No:6473
    • 公開日時:2023/11/29 17:00
    • 更新日時:2024/02/02 10:48
  • PCA給与ソフトにはマイナンバーを管理するツールが付属していると聞きましたが、体験版でも利用できますか?

    クラウド製品の場合、体験版のダウンロードページからマイナンバー管理ツールをダウンロードしてご利用いただけます。 オンプレミス製品の場合はご購入後にサポート&サービス会員にご加入いただくことで、ご利用いただける機能となっています。 詳細表示

    • No:1394
    • 公開日時:2022/05/31 21:36
    • 更新日時:2022/09/12 12:35
  • テンキーで数字の入力ができません。

    キーボードの[Num Lock]キーがOFF(点灯していない状態)になっていないかどうか確認してください。 OFFになっている場合は、[Num Lock]キーを押してON(点灯している状態)にしてください。 または、日本語入力機能がONになっていないかどうか確認してください。 ONになっている場合は、[... 詳細表示

    • No:2152
    • 公開日時:2022/06/03 10:01
    • 更新日時:2024/06/14 19:52
  • マイナンバー用パスワードの変更はできますか。

    以下の操作を行うことにより、変更することができます。 【手順】 ①「前準備」-「会社基本情報の登録」を起動します。 ②[パスワード変更]ボタンをクリックします。 ③現在のマイナンバー用パスワードと新しいパスワードを入力し、[設定]ボタンをクリックします。 【参考】 マイナンバー用パスワードには... 詳細表示

    • No:1342
    • 公開日時:2022/05/31 21:02
    • 更新日時:2022/06/02 20:39

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