『PCAクラウド』（『PCA Arch』）体験版から本番利用に移行する際、パソコン側で必要な作業はありますか？

『PCAクラウド』（『PCA Arch』構成サービスの「PCAクラウド」を含む）の体験版から本番利用に移行するにあたり、再インストールなどの操作をする必要はありません。入力したデータはそのままご利用いただけます。 製造番号は本番利用後に変更する必要があります。 製造番号は本番利用開始時にメール送付された利... 詳細表示

マイナンバー管理ツールのデータを新しいパソコンに移行しました。移行後に必要な操作はありますか？

データ移行後は、「個人番号連動」にて正しい連動先が設定されているかどうかの確認が必要です。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

PCAクラウドからPCAクラウド on AWSへの移行方法を教えてください

PCAソフトの再インストールは不要です。下記の手順に沿って移行してください。 管理者が作業を行った後に、クライアント側でも契約ユーザーの切り替えを行ってください。 【操作手順：管理者】 １．データ領域のバックアップおよび汎用データの作成 ①PCAクラウドのデータをバックアップ・・・・・・・（参考F... 詳細表示

ログイン時のユーザーIDやパスワードを確認する方法はありますか。

PCA各製品の「システム管理者」の権限を持つ方が確認・変更することができます。 【ユーザーIDの確認方法】 初期設定ではログイン画面から選択することが可能ですが、直接入力するような設定になっている場合は、システム管理者の方が製品を起動し「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」を開くと、ユーザーの一覧が... 詳細表示

オンプレミス版の『マイナンバー管理ツール』に『PCA アカウント（PCA ID）』でログインすることは可能ですか？

はい、ログイン可能です。 事前に、連動元の製品（『PCAクラウド・PCAサブスク - 給与 hyper/dx』/『PCAクラウド・PCAサブスク - 人事管理 hyper/dx』/『PCAクラウド・PCAサブスク - 法定調書 dx』）で「連携コード」の取得を行ったあと（詳細はこちら）、以下の操作を行ってくださ... 詳細表示

クライアント機（子機）からサーバー機（親機）へ接続できません。

下記の①～④をご確認ください。 ①：ファイアーウォールの例外設定を確認する。 必ずこちら（FAQ）をご確認ください。 ②：データーベースサーバー接続設定がサーバー機とクライアント機で一致しているか確認する Windows「スタート」ー「すべて（ビュー：一覧）」ー「PCAソフト」－「サポートユー... 詳細表示

SQL Server のインストール中に「saのパスワードが強力なパスワードのガイドラインに従っていません。」と表示されます。

このメッセージは、［saの設定］の［パスワード］欄が入力されていない、 または入力したパスワードが条件を満たしていない場合に表示されます。 saのパスワード欄は入力必須項目ですので、次の条件を満たしたパスワードを入力してください。 【条件】 ［大文字アルファベット］・［小文字アルファベット］・［数字］... 詳細表示

.NET Framework 4.8のインストールができません

.NET Framework4.8のインストールができない場合は、Windows Updateが残っている可能性があります。 「スタート」－「設定」－「更新とセキュリティ」－「更新のプログラムチェック」を実行してください。 オフライン端末の場合は PCAのメディア又はHPからDLしたフォルダー内にある②... 詳細表示

パソコンの変更を予定していますが、マイナンバー電子割符オプションを利用している場合に何か事前に設定しておく作業はありますか？

事前に設定をする作業はありません。 【参考】 パソコンの変更により、PCA給与とマイナンバー管理ツールのバックアップをする前には、「社員」－「個人番号連動」を実施して頂くことを推奨いたします。 詳細表示

『PCAソフト』はシングルサインオン（SSO）でログインはできますか？

PCAソフトでは以下の２種類でシングルサインオンの設定ができます。 【注意】 『PCAソフト』のシングルサインオンはSAML認証には未対応です。 以下の項目より選択してください。 詳細表示