現在リリースされている最新バージョン（またはリビジョン）はどこで確認できますか？

「お客様サポート」－「各種情報」－「サービスに関する情報」－「最新リビジョン情報」から現在リリースされている最新バージョン（またはリビジョン）とその変更内容を確認することができます。 また最新リビジョン情報に表記されているソフト名をクリックすると、過去のアップデート内容を確認することができます。 【参考】... 詳細表示

SQL Server のインストール中に「saのパスワードが強力なパスワードのガイドラインに従っていません。」と表示されます。

このメッセージは、［saの設定］の［パスワード］欄が入力されていない、 または入力したパスワードが条件を満たしていない場合に表示されます。 saのパスワード欄は入力必須項目ですので、次の条件を満たしたパスワードを入力してください。 【条件】 ［大文字アルファベット］・［小文字アルファベット］・［数字］... 詳細表示

起動時のログインパスワードがわからなくなってしまったのですが

Windows「スタート」ー「すべて（ビュー：一覧）」ー「PCAソフト」－「サポートユーティリティ」より、［管理者ユーザーの復旧］にてパスワードのクリアが可能です。 【需要】 パスワードのクリアには「認証用のパスワード」が必要となります。 詳しくは、サポートセンターまでご連絡ください。 パスワード... 詳細表示

『PCA給与』と連動する項目を確認できますか。

「社員情報の登録」画面で連動項目の表示色を変更することにより確認できます。【手順】①「社員」－「社員情報の登録」で社員を選択します。②［設定］－［給与連動項目の表示色を変更］の［自動連動］または［手動連動］にチェックを付けます。【参考】『PCA給与』と自動連動しているかどうかによって表示される色が異なります。自動... 詳細表示

ソフトを起動すると、「PCA自動アップデートに問題が発生しました。」というエラーが表示されます。 エラーレポートには、「ファイルまたはアセンブリ～、または...

このエラーは、Windowsやソフトウェア環境に問題がある場合に発生します。 以下の対処方法を順にお試しください。 ・Windows Updateが最新の状態ではない可能性があります。 「スタート」－「設定」－「Windows Update」の画面で「更新プログラムの確認」をクリックします。利用可能な更... 詳細表示

『PCAサブスク』から『PCAクラウド』（『PCA Arch』）に既存データを移行する手順について

『PCAサブスク』から『PCAクラウド』（『PCA Arch』）へ移行する手順は以下をご参照ください。 【注意】 『PCAサブスク』のカスタマイズをしている場合や他社ソフトとAPI連携などをしている場合は以下の操作は行わずにシステムベンダー様や販売店様にご確認ください。 ※以下の操作手順は『PCAサブス... 詳細表示

『PCA ソフト』で利用中のSQL Serverのデータベースを別のSQL Serverに簡単に移行できますか？

「データ移行支援ツール」を使用することにより『PCA ソフト』で利用中のSQLServerのデータベースを、 別のSQLServerに移行することが可能です。 ※別途『PCA ソフト』のプログラムインストールは必要となります。 【例】 ・パソコンの入替により複数の『PCA ソフト』のデータを一括で新し... 詳細表示

部門コード・社員コードの桁数は変更できますか。

部門コード・社員コードの桁数の変更は、「前準備」－「会社基本情報の登録」の［設定］タブにて行います。［部門コード］は3～6桁、［社員コード］は4～13桁から選択できます。変更後は元の状態に戻せませんので、誤って実行しないようにご注意ください。また、本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。【参考】使用... 詳細表示

旧クラウド製品をバージョンアップする際の注意点はありますか？

旧クラウド製品からバージョンアップする際の注意点は以下の通りです。 （例：PCAクラウド バージョンX→PCAクラウド バージョンDX） ■データコンバート実行する前にシステムユーザーを設定します。 『PCAクラウド』のインストール後、 「セキュリティ」－「システムユーザーの登録」で旧クラウド製品のシ... 詳細表示

PCAソフトのデータベースやサーバー接続先を確認する方法を教えてください。

サーバー機・クライアント機それぞれで、SQLServerやサーバー名の接続先を確認することができます。 ①windows「スタート」－「すべて（ビュー：一覧）」ー「PCA（ソフト名）」－「サポートユーティリティ」をクリックします。 （画面例：PCA会計 DX SQL版） ②「データベースサーバー... 詳細表示