BACKUP001などのバックアップ先フォルダはどこですか。

「C:￥PCABACK￥〇〇〇20」が保管先です 〇〇〇の部分は、ソフトごとに名称が変わります。下記の一覧からご確認ください。 フォルダ名 ソフト名 Acc20 会計・経理じまん Pay20 給与・給与じまん Jk20 人事 Kon20 ... 詳細表示

退職した社員が戻ってきた（再雇用・再入社）が、社員コードはどうするべきでしょうか。

退職～再雇用・再入社の間に他社での勤務がある場合等は、新規で社員コードを作成した方がよい可能性があります。 新規で社員コードを作成して対応するケースと、従来の社員コードで引き続き対応するケースのソフト上の注意点を以下に記載します。 ご参照のうえで社労士等にご相談いただき、どちらのケースで対応されるかをご判断く... 詳細表示

クライアントからサーバーへ接続できません

下記の①～④をご確認ください。 ①ファイアーウォールの例外設定 必ずこちら（FAQ）をご確認ください。 ②データーベースサーバー接続設定がサーバー機とクライアント機で一致しているか 「スタートボタン」－「全てのアプリ」ー「PCA（ソフト名）」－「サポートユーティリティ」－［データベースサーバー接続... 詳細表示

PCAクラウドからPCAクラウド on AWSへの移行方法を教えてください

PCAソフトの再インストールは不要です。下記の手順に沿って移行してください。 管理者が作業を行った後に、クライアント側でも契約ユーザーの切り替えを行ってください。 【操作手順：管理者】 １．データ領域のバックアップおよび汎用データの作成 ①PCAクラウドのデータをバックアップ・・・・・・・（参考F... 詳細表示

源泉徴収票や給与支払報告書の印刷方法を教えてください。

印刷の書式により操作方法が異なります。以下を確認下さい。 ＜ドットプリンターご利用の場合＞ 連続用紙で源泉徴収票（給与支払報告書）を印刷する方法はこちらを参照ください。 ＜レーザープリンターご利用の場合＞ A4サイズで2名分の給与支払報告書を印刷する方法はこちらを参照ください。 A5サイズで1名... 詳細表示

「優先度の高い更新プログラムがあります。この更新プログラムをインストールするまで、他の項目に対するダウンロードやインストールはできません。」と表示されてP...

メッセージを［OK］し、PCA自動アップデート（または、PCA自動アップデートサブスク）を起動します。 【参考】 PCA自動アップデート（または、PCA自動アップデートサブスク）を起動しても画面が表示されない場合は、お手数ですが一度パソコンの再起動をしてください。 優先度の高い更新プログラムとし... 詳細表示

事欠日数や病欠日数の入力を行っても、欠勤控除の金額が計算されません。

欠勤控除額は、１時間あたりの減額単価×減額基準時間（もしくは要勤務時間）×欠勤日数で計算されます。 そのため、「給与体系」－「体系基本情報の登録」－「減額項目設定」タブにて［減額基準時間］が入力されていないか、「給与」－「給与明細書入力」等で［要勤時間］が入力されていない可能性があります。 「... 詳細表示

『PCA ソフト』で利用中のSQL Serverのデータベースを別のSQL Serverに簡単に移行できますか？

「データ移行支援ツール」を使用することにより『PCA ソフト』で利用中のSQLServerのデータベースを、 別のSQLServerに移行することが可能です。 ※別途『PCA ソフト』のプログラムインストールは必要となります。 【例】 ・パソコンの入替により複数の『PCA ソフト』のデータを一括で新し... 詳細表示

『PCA給与シリーズ』で社会保険の電子申請は対応していますか？

対応しています。 ※ 『PCA給与DXシステムA』『給与じまんDX（jiman含む）』では対応していません。 「〇」は給与ソフトにて対応している機能になります。 「×」は給与ソフトにて対応しない機能になります。 「－」は給与ソフト未搭載の機能です。 ※1 雇用保険被保険者離職証明書を除きます。 ... 詳細表示

自動バックアップで取るバックアップの保存先をNASなどのネットワーク共有されたドライブにすることはできますか

直接NASなどに取ることはできません。但し、一度ローカルドライブに取ったバックアップをNASなどに転送することは可能です。 また、『PCA Hub eDOC』をお使いの場合も、転送先に指定することが可能です。 設定方法は以下の通りです。 ①　Windowsの［スタート］ー（Windows11の場合は［す... 詳細表示