子ども・子育て支援金の料率はどこで設定できますか？

「社会保険の登録」メニューで設定します。 詳細な手順は下記をご確認ください。 ※子ども・子育て支援金への対応は、2026年3月24日（火）公開のリビジョン6.72へアップデートが必要となります。アップデート方法はこちらをご確認ください。 ※当年度3月分の社会保険（健康保険、介護保険）の料率設定を行っていない... 詳細表示

納税義務者用の特別徴収税額通知の電子データのダウンロード方法を教えてください。

ダウンロード方法についてはこちら（PDF）をご確認ください。 【参考】 ダウンロードしたデータを利用して、住民税特別徴収税額通知書を配信する方法についてはこちらをご確認ください。 ※住民税特別徴収税額通知書を配信するには『PCA Hub 給与明細』のご契約が必要となります。 詳細表示

明細書にある［社保調整］はどのような時に利用しますか？

［社保調整］は社会保険料の調整をする場合に利用します。※9列明細書ではご利用いただけません。 例えば、毎月の社会保険料の金額とは別に、社会保険料を還付、徴収したいときに入力します。 使用例 3月の明細で1000円分健康保険料を徴収しすぎてしまったため、4月の明細で徴収しすぎた健康保険料を返還したい場合、... 詳細表示

クラウドのサービス利用認証が出来ません。「利用サービスが見つかりませんでした。利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか、サービスが停止している可能性...

セキュリティーソフト、UTM（FortiGate（フォーティーゲート）等）、プロキシサーバー等が導入されていないかセキュリティ担当者または販売店様へご確認のうえ、下記の設定を行ってください。 セキュリティソフトやUTMの操作方法についてはシステム担当者やメ－カ－にご確認ください 【セキュリティソフト】... 詳細表示

SQL Server のバージョンはどこで確認できますか。

以下の2つの方法で確認できます。 『SQL版』・サブスクネットワーク版はサーバー機、『EasyNetwork版』は親機にてこの操作を行ってください。 【環境情報の取得画面にて確認する】 ① Windowsのスタートメニューより、「すべて」－「PCA［製品名］」－「サポートユーティリティ」を起動し、［環境... 詳細表示

基礎賃金集計表資料の出力方法について教えてください。

以下の方法により、基礎賃金集計表資料を出力できます。 ※『給与じまんＤＸ（jiman含む）』ではご使用になれませんのでご注意ください。 【手順】 ①「管理帳票」－「労働保険」－「基礎賃金集計表資料」を起動し、［条件指示］画面を表示します。 ②［雇用保険］にて集計を行う雇用保険コードを、［雇用保険区分］... 詳細表示

「賃金台帳入力」や「月次支給日の変更」で給与の支給日を変更しようとすると「履歴が存在しないため、変更できません。」という趣旨のメッセージが表示されます。

このメッセージは、変更しようとしている支給日が社員マスターで登録している給与の履歴に存在しない日付になっている場合に表示されます。 下記の手順で履歴の期間を修正してください。 作業前にはデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動し、履歴を修... 詳細表示

年末調整について教えてください。

下記より当てはまる質問をご選択ください。 年末調整の一連の流れを確認したい場合は、特設サイトにて動画付きで解説しております。 年末調整特設サイトについてはこちらをご覧ください。 通勤手当の非課税限度額の改正についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』から配信されるメールの差出人アドレスを教えてください。

差出人の種類 ログイン関連（認証・アカウント設定など）：pcaid@pcaservice.jp 給与明細やライセンス通知などHub関連：pcahub@pcaservice.jp 受信許可（ドメイン指定受信） 受信許可・ドメイン指定の設定には下記のドメインを設定してください。 設定ドメイン：pcase... 詳細表示

給与の健康保険・介護保険・厚生年金が正しく算出されません。

給与の社会保険料率か社員の標準報酬月額が違っていることが考えられます。 以下の方法により、設定を確認することができます。 【手順】 ①「前準備」－「社会保険の登録」を起動し、該当社員が所属する社会保険コードを選択してから、［健保・厚年保険料率］タブをクリックします。 ② 使用期間と給与の保険料率を確認... 詳細表示