個人番号連動画面で連動先を選択すると「会社名が一致していません。」と表示されます。
『PCA給与』の会社名と『マイナンバー管理ツール』の会社名が一致していません。 同じ会社であっても半角・全角の違いやスペースの有無など、少しでも異なっていると確認のためにメッセージが表示されます。連動先として正しければ、そのまま[はい]を選択して問題ありません。 詳細表示
計算式の登録で時給単価(日給単価)を選択したいが、項目のジャンルや選択項目に見当たらないです。
[項目のジャンル]で[7.社員マスターの支給]を選択し、[選択項目]で[BC001 基本給]を選択してください。 詳細表示
給与ソフトのメニューにPCA hub連動設定のボタンがないのですが?
リビジョン6.11から搭載されたメニューになります。 リビジョンが6.11未満の場合はアップデートをして頂くことでメニューが表示されます。 詳細表示
「PCA Hub連動設定」の[社員関連付け]は、社員がまだパスワード設定や同意を行っていない状態で実行しても問題ありません。 配信の開始までにパスワード設定および同意を行っていただくようにしてください。 詳細表示
電子申告データを作成すると「電子申告で使用できない文字が含まれています」のエラーになります。
社員の氏名や住所に電子申告で使用できない文字が含まれています。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 詳細表示
労働保険一覧表の雇用保険料(算定対象者)の保険料と事業主、労災保険料の保険料が-となっており数字がでない。
雇用保険と労災保険の算定基礎額が同額かつ、労災保険料率が1つしかない場合は「-」にて省略されるようになっております。 【参考】 厚生労働省の労働保険年度更新申告書の書き方に準拠した表示となっています。 詳細はこちらを参照ください。 詳細表示
社員情報の登録の給与タブの履歴を複数人まとめて削除できますか?
詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら(PDF)をご確認ください。 詳細表示
令和5年4月1日から電子申請様式の仕様変更がされているようですが、対応していますか?
Rev6.12へアップデートすることで対応します。 PCAのホームページや自動アップデートをご利用いただき、ソフトのアップデートを行ってください。 【参考】 Rev6.12未満のソフトで電子申請を行うと、「想定外のエラーが発生しました」や「受付期間外の手続です」等のメッセージが表示される場合... 詳細表示
「社員情報の登録」や「年末調整控除項目入力」の[扶養控除等申告書]タブにある「従たる給与についての扶養控除等申告書の提出」を[提出]にすると、どのような影...
[提出]にすることで、扶養控除等(異動)申告書の該当箇所に○印が表示されるようになります。 「年末調整」-「扶養控除等(異動)申告書」を起動し、画面出力やプレビューにて[従たる給与についての扶養控除等申告書の提出]欄をご確認ください。 ※年末調整計算における還付金や徴収金等への影響はありません。 詳細表示
計算式の登録を行っていますが、「代入先の項目を計算式に含めることはできません。」とメッセージが表示され登録できません。
代入先の項目(計算式を設定しようとしている項目)そのものを、計算式の項として設定しようとしたときに表示されるメッセージです。 (例)BB001「営業手当」 = BB001「営業手当」 × 2 計算式を設定するときは、代入先の項目以外を使用してください。 詳細表示
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