データバージョンの更新で「データ領域’XXX’は通常運用の状態ではありませんでした。他のユーザーによってこのデータ領域の状態を変更された可能性があります。...

このメッセージは「データ領域’XXX’」が通常運用の状態でない場合に表示されます。 【操作手順】を参考に、「データ領域’XXX’」を正常な状態に戻し、データバージョンの更新を実行してください。 ※EasyNetwork版・SQL版・クラウド版をご利用の場合は、すべてのパソコンでソフトを終了してください。 ... 詳細表示

テンキーで数字の入力ができません。

キーボードの［Num Lock］キーがOFF（点灯していない状態）になっていないかどうか確認してください。 OFFになっている場合は、［Num Lock］キーを押してON（点灯している状態）にしてください。 または、日本語入力機能がONになっていないかどうか確認してください。 ONになっている場合は、［... 詳細表示

給与支払報告書（地方税）の直接送信を行う際の、提出先（市区町村）の登録方法を教えてください。

以下の手順にて登録をしてください。 【手順】 ①「電子申告・申請」－「地方税」を起動します。 ②［利用者情報］より［提出先・手続き変更］をクリックします。 ③［提出先・手続き一覧］画面が表示されますので、［追加］ボタンをクリックします。 ④［都道府県］より選択し［＞＞］をクリック、［地方公共団体］よ... 詳細表示

法定調書合計表や電子申告用データに退職者が含まれていません。

年末調整計算が実行されていない可能性があります。 ［年末調整］が［しない］になっていることを確認し、「年末調整」－「年末調整計算」にて該当社員を指定し［計算］ボタンをクリックします。 法定調書合計表の確認や電子申告用データの作り直しを行ってください。 【参考】 年末調整計算後に法定調書合計表で... 詳細表示

製品を起動すると「サブスクリプション利用期限が近づいています。」というメッセージが表示されるのですが？

PCAサブスク（年額契約）を利用している場合、利用期限の30日前から表示されるメッセージとなります。 契約を更新する場合は利用期限の8日前まで、更新しない場合は利用期限当日まで表示されます。 ＜PCAで直接『PCAサブスク』をご契約された方＞ ZINNIAで手続きを行わなくても、契約は自動更新されます。... 詳細表示

普通徴収から特別徴収への切替を行う届は出力できますか？

申し訳ございませんが、普通徴収から特別徴収への切替を行う届「特別徴収切替届出（依頼）書」は出力できません。 以下2つの届のみ対応しています。 【特別徴収に係る給与所得者異動届出書】 特別徴収している社員が、退職・休職・死亡・転勤などの理由により給与の支払を受けなくなり、特別徴収ができなくなった場合に... 詳細表示

総括表資料の［内特別徴収］はどこの設定をもとに集計された人数ですか？

「年末調整」－「年末調整控除項目入力」－［住宅借入・電子申告等］タブの［住民税徴収区分］が［特別徴収］に設定されている社員が［内特別徴収］の人数です。 詳細表示

社会保険の登録の健康保険・介護保険・厚生年金保険の端数処理は、被保険者と事業主どちらに対してですか？

被保険者に対してです。 【参考】 ［被保険者］分＝標準報酬月額×率に対して選択した端数処理が発生 ［全体］分＝標準報酬月額×率に対して選択した端数処理が発生 ［事業主］分＝全体分－被保険者分 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）を出力しようとすると『年末調整計算を実行後、月次データの入力を行った社員が存在するため、出力できません。「年末調整控除項目入力...

年末調整計算を実行した後に給与明細書等の修正を行った社員が存在します。 下記の手順で対象社員を確認し、年末調整計算を再度実行してください。 作業を行う前に、必ずデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「年末調整」－「年末調整控除項目入力」を起動します。 ②社員一覧が表示されたら［月次訂正... 詳細表示

日払い（週払い）社員や日雇い社員など日額表を使用した所得税計算や税区分「丙欄」には対応していますか？

『PCA 給与シリーズ』では月額表での所得税計算にのみ対応しています。 日額表での計算には対応していません。 また、税区分「丙欄」には対応していません。丙欄の社員の給与明細書を作成する場合は、「社員情報の登録」－［所得税・年末調整］タブの［税区分］で［手入力］を設定し、明細書入力画面にて所得税を手入力して... 詳細表示