ソフト起動時に「起動中の製品の最新プログラムが公開されています。製品を終了してアップデートを実行してよろしいですか？」と表示されます。このまま進めてよいですか？

セットアップしたパソコンで、アップデートを進める前に以下の内容についてご確認をお願いいたします。 ■データ破損など、万一の場合に備えて、アップデートの前に『PCAソフト』のデータを必ずバックアップしてください。 ■『PCAソフト』のネットワーク版は、サーバーおよび全クライアントでのアップデートを実行する必... 詳細表示

バージョンアップしたソフトのユーザー登録ができません。

バージョンアップの場合は、製造番号・登録番号は旧ソフトのものを引き継ぎますので、ユーザー登録は必要ございません。 詳細表示

自動バックアップで、「メール送信環境の登録」はどのように設定しますか

「メール送信環境の登録」は、バックアップ後に結果を通知するメールを送信する場合に、メールの送信元の名前や送信環境の設定を行うメニューです。 「共通実行環境の登録」の［メール通知］で、登録した送信環境を選択することで送信ができるようになります。 メール通知が必要ない場合は、設定は不要です。 各設定は以下のよう... 詳細表示

出力した汎用データが文字化けしてしまいます

メニューより「ファイル」－「汎用データ形式の設定」を開き、文字コードを現在の設定から別のものに変更してみてください。 どれが正しいかはパソコン環境によっても変わりますので、順番にお試しいただく必要があります。 詳細表示

残業代の端数処理はどこで設定されていますか？

残業代の端数処理は、給与体系ごとに設定されています。「給与体系」－「体系基本情報の登録」にて、当該給与体系を選択し［残業項目設定］タブの［端数設定］をご確認ください。 各設定項目の詳細は次のとおりです。 ■［単価端数単位］［単価端数処理］ ［残業式］の結果に［残業掛率］を乗じた金額についての設定... 詳細表示

「合計表・総括表資料」の「合計表資料」に関して、［その年中の支払総額］にある［人員］が少ないです。

［その年中の支払総額］の［人員］は、登録されている全社員のうち、年末調整計算を行った人数です。 「年末調整」－「年末調整控除項目入力」を起動し、［計算］が×になっている社員を確認します。 退職者の年末調整計算が漏れている可能性がありますので、「年末調整」－「年末調整控除項目入力」の［保険料控除申告書等... 詳細表示

PCAソフトのログアウトをするにはどうすればいいですか？

PCAソフトのログアウトはソフトを終了して頂く事で自動的にログアウトされます。 ソフトを終了するにはメインカテゴリ画面の上部にある［終了］ボタンをクリックしてください。 【参考】 パソコンを強制終了したなど、正常に終了していない場合はログオン情報が残ったままになる可能性があります。 ... 詳細表示

起動時の認証方法を変更できますか（EasyNetwork版・SQL版が対象です。）

起動時の認証方法の変更は、Windowsの「スタート」－「すべてのアプリ」－「変更対象のソフト」－「システム領域の作成・更新」を起動してウィザードを進め、［認証方法の選択］にて変更してください。 認証方法は［独自認証］と［OS認証］のどちらかを選択することができます。 【注意】 「システム領域の作成・更... 詳細表示

『PCAクラウド/サブスク』で「PCA アカウント」をシステムユーザーとして登録する方法を教えてください。

※こちらの作業を行うにはあらかじめ「システムツール」で「PCA ID」を有効にしておく必要があります。 　まだ「PCA ID」を有効にしていない場合は、こちらをご覧ください。 【操作手順】 ①PCA製品を起動し、システム管理者のユーザーIDでログオンします。 ②メインカテゴリ「セキュリティ」ー「シ... 詳細表示

令和8年度（2026年）4月から開始される子ども・子育て支援金制度への対応について教えてください。

2026 年3月24日（火）に公開のプログラム（リビジョン6.72）で対応いたします。 詳細な手順や操作方法等はこちら（特設サイト）でご案内しておりますのでご活用ください。 【注意】 2026年3月1日時点でサポート＆サービス会員「送付あり」にご加入のお客様には、2026年4月1日（水）より、DVDにて... 詳細表示