PCAアカウントでログインを行おうとすると、「指定された認証情報でログインできません。連携可能なシステムユーザーが見つかりませんでした」というエラーが出ます。

ログオンしようとしたPCAアカウント（ユーザー）と、『PCAクラウド』または『PCAサブスク』のシステムユーザーが紐づけられていない状態です。 PCAアカウントは単独で『PCAクラウド』または『PCAサブスク』にログインできるわけではなく、これまで使用していたシステムユーザーと紐づける必要がありますので、以下の... 詳細表示

算定基礎届の修正画面で非対象者を非表示にできますか？

下記の手順で表示する社員を切り替えることができます。 【手順】 ①「社会保険」－「算定基礎届計算・修正」を起動し、［入力開始］をクリックします。 ②算定基礎届の計算を行った社員が一覧で表示されます。非対象者を非表示にしたい場合は、画面左下の［非対象］のチェックを外します。 ※非対象の社員のみを表示した... 詳細表示

給与の健康保険・介護保険・厚生年金が正しく算出されません。

給与の社会保険料率か社員の標準報酬月額が違っていることが考えられます。 以下の方法により、設定を確認することができます。 【手順】 ①「前準備」－「社会保険の登録」を起動し、該当社員が所属する社会保険コードを選択してから、［健保・厚年保険料率］タブをクリックします。 ② 使用期間と給与の保険料率を確認... 詳細表示

有給休暇を時間単位で管理することはできますか？

下記の設定を行うことで、時間単位での管理ができるようになります。 時間管理用の勤怠項目（AA019～AA023）を使用できるようにする。 【手順】 ①「給与体系」－「支給控除項目の登録」を起動し、［給与体系］を選択します。 ②［勤怠］タブを開き、AA019～AA023の計5項目の［使用・未使用］欄... 詳細表示

「PCA自動アップデートサブスク」から『PCAクラウド緊急時対応版』のアップデートを行おうとしたら、ダウンロードできないと表示されたのですが。

『PCAクラウド緊急時対応版』は「PCA自動アップデートサブスク」でアップデートすることはできません。 『PCAクラウド緊急時対応版』を『PCAクラウド』に切り替えることによって、「PCA自動アップデートサブスク」からアップデートすることができます。 ※『PCAクラウド緊急時対応版』と『PCAクラウド』は同じ... 詳細表示

仕訳データの設定内容を他の部門・給与グループ・社会保険にコピーできますか？

以下の手順でコピーできます。作業前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「随時」－「会計連動」－「仕訳データの設定」を起動し、コピー元になる部門・給与グループ・社会保険を選択します。 ②［設定のコピー］ボタンをクリックし、コピー先の部門・給与グループ・社会保険を選択し設定ます。部門の場合... 詳細表示

電子申告データを作成すると「電子申告で使用できない文字が含まれています」のエラーになります。

社員の氏名や住所に電子申告で使用できない文字が含まれています。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 詳細表示

月額変更（算定基礎）届の計算を実行すると「計算をした結果、月額変更（算定基礎）の対象となる社員が存在しません。」と表示され計算できません。

このメッセージは、計算しようとしている社員全員が計算対象にならない場合に表示されます。計算対象にならない可能性として以下のようなケースが考えられます。設定をご確認のうえ、再度計算を実行してください。また、作業前にはデータのバックアップをお取りください。 ■月額変更届の場合 就労状況が休職または退職にな... 詳細表示

事欠日数や病欠日数の入力を行っても、欠勤控除の金額が計算されません。

欠勤控除額は、１時間あたりの減額単価×減額基準時間（もしくは要勤務時間）×欠勤日数で計算されます。 そのため、「給与体系」－「体系基本情報の登録」－「減額項目設定」タブにて［減額基準時間］が入力されていないか、「給与」－「給与明細書入力」等で［要勤時間］が入力されていない可能性があります。 「... 詳細表示

源泉徴収票50名分の無償提供はありますか？

源泉徴収票50名分の無償提供はありますか？ 詳細表示