パソコンの変更を予定していますが、マイナンバー電子割符オプションを利用している場合に何か事前に設定しておく作業はありますか？

事前に設定をする作業はありません。 【参考】 パソコンの変更により、PCA給与とマイナンバー管理ツールのバックアップをする前には、「社員」－「個人番号連動」を実施して頂くことを推奨いたします。 詳細表示

PCAクラウドからPCAクラウド on AWSへの移行方法を教えてください

PCAソフトの再インストールは不要です。下記の手順に沿って移行してください。 管理者が作業を行った後に、クライアント側でも契約ユーザーの切り替えを行ってください。 【操作手順：管理者】 １．データ領域のバックアップおよび汎用データの作成 ①PCAクラウドのデータをバックアップ・・・・・・・（参考F... 詳細表示

『PCAソフト』で起動時のワンタイムパスワードは設定できますか？

『PCAソフト』では従来方式のソフト起動に設定したIDとパスワードによる独自認証に加え、一定時間で更新されるワンタイムパスワードを設定することができます。 ワンタイムパスワードは ・Google Authenticator ・Microsoft Authenticator などのスマートフォンやタブレ... 詳細表示

PSS会員（保守契約）の更新方法を教えてください。

【郵便振込にて更新する場合】 現在ご加入いただいていますPSS会員の契約満期日の前月上旬に弊社より「PSS会員」更新のご案内（※「①PSS更新案内封筒」を参照）をお送りしています。（※一部販売店様より案内が届くお客様を除きます。） そちらの案内に同封されている払込取扱票（※「②払込取扱票見本」を参照）をお持ち... 詳細表示

「社員情報の登録」の住民税額を、汎用データの受入（CSVデータの受入）で一括登録できますか？

受入パターンを作成し、そのパターンに沿ったファイルをご用意いただければ受け入れできます。 詳細は下記の手順をご確認ください。 また、作業前にはデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「随時」－「汎用データの受入」を起動します。 ②［データレイアウトの選択］で［汎用データ］を、［受入データ... 詳細表示

PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...

一定期間、ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。 『PCAライセンス管理ツール』より認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 １．『PCAライセンス管理ツール』で認証情報の更新を行う ２．「システム領域の作成・更新」でシステム領域の更新を行う ３．『PCAサブスク』を起動 ... 詳細表示

PCAアカウントでログインを行おうとすると、「ご使用中のPCAアカウントでログオンできません」というエラーが出ます。

ログオンしようとしたPCAアカウント（ユーザー）に、製品を利用するための権限が付いていない状態です。 以下の手順で設定を行ってください。 ①　PCA ID組織管理者の権限を持つ方がPCA ID管理コンソールにアクセスし、画面左の上から３つ目のアイコンをクリックして「サービス管理」を開きます。 『... 詳細表示

標準報酬月額が2等級上がっていて固定的賃金にも変動があり、基礎日数も足りているのに、月額変更届の対象にならない社員がいます。

標準報酬月額が2等級上がっていても、固定的賃金が下がっている場合は対象外として判定されます。 同様に、標準報酬月額が2等級下がっていても、固定的賃金が上がっている場合は対象外と判定されます。 ※標準報酬月額と固定的賃金が「両方とも上がった」または「両方とも下がった」場合にのみ対象と判定されます（その他の条件を... 詳細表示

オンプレミス版の『マイナンバー管理ツール』に『PCA アカウント（PCA ID）』でログインすることは可能ですか？

はい、ログイン可能です。 事前に、連動元の製品（『PCAクラウド・PCAサブスク - 給与 hyper/dx』/『PCAクラウド・PCAサブスク - 人事管理 hyper/dx』/『PCAクラウド・PCAサブスク - 法定調書 dx』）で「連携コード」の取得を行ったあと（詳細はこちら）、以下の操作を行ってくださ... 詳細表示

新しいプログラムやマニュアルのダウンロード方法を教えてください。

買取パッケージ版『PCAソフト』のサポート＆サービス会員様および『PCAクラウド』（『PCA Arch』）、『PCAサブスク』をご契約のお客様は、 PCAホームページの［PCA最新ソフトダウンロード］サイトよりダウンロードが可能です。 ・「PCA ID を利用してダウンロードする」 ・「製造番号を利用し... 詳細表示