「PCA eDOC連動設定」を行うとエラーが表示されます

連動設定の際に入力した『PCA Hub』のログインユーザーが、『PCA Hub eDOC』へのアクセス権限を持っていない可能性があります。 こちらの手順を参考のうえ、「テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセス... 詳細表示

新しい等級を社員に反映させる方法を教えてください。

以下の操作を行う事により、反映させることができます。 【『PCA給与シリーズ』で算定基礎届を作成した場合】 ①「社会保険」－「月額変更（算定基礎）新等級の転送」を起動します。 ②［支給回・社保年月］欄で新等級を適用する支給回を選択し、転送したい支給日区分の［対象］欄にチェックを付けます。 ※ 転送した... 詳細表示

給与支払報告書（源泉徴収票）を無料でいただけますか。

下記の条件に該当するお客様には、メディア送付の有無に関わらず、単票紙の給与支払報告書（源泉徴収票）50名入を無償提供させていただいております。 【無償提供の条件】 各年11月1日時点で『PCA給与』『給与じまん』『PCA給与hyper』シリーズ（PCAクラウド/PCAクラウド onAWS/PCAサブスク利... 詳細表示

過去年度で退職になった社員を当年に復活させたいです。当年へ社員マスターを移行することはできますか？

以下の方法により、当年へ社員マスターを移行することができます。 また、本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「ファイル」－「データ領域の選択」を起動し、過去年度を選択します。 ②「随時」－「外部マスターの作成」を起動し、フォルダ名を指定します。 ③［データレイアウトの選... 詳細表示

買取パッケージ版『PCAソフト』のインストール方法について

買取パッケージ版『PCAソフト』のインストール方法についての案内になります。 ※『PCAクラウド』『PCAサブスク』以外の場合 【重要】 買取パッケージ版『PCAソフト』の新規販売は2024年3月29日に終了しています。 また、PSS会員（保守契約）更新手続きも2028年3月31日に終了を予定していま... 詳細表示

個人番号連動画面で連動先を選択すると「会社名が一致していません。」と表示されます。

『PCA給与』の会社名と『マイナンバー管理ツール』の会社名が一致していません。 同じ会社であっても半角・全角の違いやスペースの有無など、少しでも異なっていると確認のためにメッセージが表示されます。連動先として正しければ、そのまま［はい］を選択して問題ありません。 詳細表示

年次更新を実行しようとすると『マスターの変更を「社員」－「個人番号連動」処理で反映していません。個人番号連動を行ってから、年次更新を実行してください。』と...

社員情報の内容がマイナンバー管理ツールに反映できていない社員が存在します。 そのままメッセージの［OK］ボタンを押すか「社員」－「個人番号連動」を起動し、［連動内容］の各タブの内容を確認後［実行］ボタンをクリックしてください。 ※作業前に、給与ソフトとマイナンバー管理ツールのバックアップをお取りください。 詳細表示

マイナンバー管理ツールを起動しようとすると「起動時に指定されたデータ領域P10V01C001MNXXXXが使用できませんでした。データ領域を選択してくださ...

「社員」―「個人番号連動」にて連動先の領域を再設定することで解消します。 作業前にPCA給与、マイナンバー管理ツールそれぞれでデータのバックアップをお取りください。 【手順】 「社員」―「個人番号連動」を開きます。 連動先の選択ボタンから連動する会社領域を選択し、［実行］もしくは［閉じる］をクリックしてく... 詳細表示

同月得喪の社員がいた場合、社会保険料の徴収はされますか？

同月得喪の社員がいた場合、「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［保険］タブ内にある［加入］のチェックの有無により、社会保険料の徴収がされるかどうかが変わります。 ［加入］にチェックが付いている場合は、１か月分の社会保険料が徴収されます。 ［加入］にチェックが付いていない場合は、社会保険料は徴収されませ... 詳細表示

社員の氏名や生年月日を間違えて登録しました。マイナンバー管理ツールとも連動していますが、どのように修正すればいいですか？

給与ソフトの操作で修正することができます。下記の手順をご確認ください。 作業前には必ず給与ソフトとマイナンバー管理ツール両方でバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動し、修正したい社員の画面を開きます。 ②［個人情報］タブの［氏名］［生年月日］を修正... 詳細表示