サーバー統合モードのクライアント機にアップデート内容が出てこないのですが？

『PCA自動アップデート』をサーバー統合モードで使用している場合、サーバー機のアップデート時に通知許可画面が表示されます。 アップデート許可の設定を行っていない場合は、クライアント機にアップデートの通知が表示されません。 下記の【操作手順】を参考に、サーバー機にて［アップデート許可設定］をご確認く... 詳細表示

住民税の納付データを作成する際に使用できる出力フォーマットを教えてください。

「給与」－「地方税納付」では、次の出力フォーマットに対応しております。 【対応している出力フォーマット】 　・みずほ銀行 　・みずほ銀行（旧富士） 　・みずほ銀行（旧第一勧業） 　・地銀協 　・りそな銀行（旧あさひ） 　・三井住友銀行（旧さくら） 　... 詳細表示

特別徴収税額通知書（納税義務者用）のZIPファイルを解凍しようとするとエラーになります。

特別徴収税額通知書（納税義務者用）のZIPファイルはAES-256形式で圧縮されているため、Windows標準のエクスプローラーでは解凍できません。 対応する解凍ソフトをご利用ください。 対応する解凍ソフトについてはこちら（eLtaxのHP）を参照してください。 詳細表示

『PCA給与シリーズ』で社会保険の電子申請は対応していますか？

対応しています。 ※ 『PCA給与DXシステムA』『給与じまんDX（jiman含む）』では対応していません。 「〇」は給与ソフトにて対応している機能になります。 「×」は給与ソフトにて対応しない機能になります。 「－」は給与ソフト未搭載の機能です。 ※1 雇用保険被保険者離職証明書を除きます。 ... 詳細表示

PCA Hub連動設定で以前までファイル作成や社員関連付けボタンがあったはずなのですがどこにいったのでしょうか？

リビジョン6.21から「PCA Hub」テナント管理者の権限がある場合､ ［ファイル出力］は、「随時」-「PCA Hub連動設定」の［社員一覧］画面の［ファイル］のタブ内に移動しました。 ［社員関連付け］は、「随時」-「PCA Hub連動設定」の［社員一覧］画面の［編集］のタブ内に移動しました。 リビジョン... 詳細表示

『PCA Hub 給与明細』から配信されるメールの差出人アドレスを教えてください。

差出人の種類 ログイン関連（認証・アカウント設定など）：pcaid@pcaservice.jp 給与明細やライセンス通知などHub関連：pcahub@pcaservice.jp 受信許可（ドメイン指定受信） 受信許可・ドメイン指定の設定には下記のドメインを設定してください。 設定ドメイン：pcase... 詳細表示

商品券などを現物支給する場合、どのように設定すればいいですか？

以下の手順で支給項目の設定を行い、明細書を入力してください。 【手順】 ①「給与体系」－「支給控除項目の登録」－［支給］タブにて、対象の支給項目の［現物支給］を［対象］に設定します。 ②明細書入力画面にて、①で設定した支給項目に現物支給する金額を入力します。 【参考】 ・［現物支給］を［対象... 詳細表示

「地方税納付」で納付データを作成する際、休職中で月次データの登録をしていない社員分が出力されません。

申し訳ございませんが、月次データが登録されていない場合は納付データを作成することができません。 「給与」ー「給与明細書入力」から月次データを登録後、再度納付データを作成してください。 ※休職中で給与の支給や社会保険料の控除がない場合は、［住民税］以外の金額を0にして登録します。 詳細表示

『PCAクラウド』のストレージ使用容量を確認できますか。

『PCAクラウド』のストレージ使用容量は、［ヘルプ（H）］－［ストレージ使用量］で確認することができます。 ［CSV出力］ボタンをクリックすると、全契約製品の全データ領域ごとの使用量をファイルに出力できますので、デスクトップなどに保存します。 【参考】 CSVファイルのリストに『... 詳細表示

「PCA自動アップデートに問題が発生しました」と表示されます。

「PCA自動アップデートに問題が発生しました」または「PCA自動アップデートサブスクに問題が発生しました」のメッセージが表示された場合の対処方法になります。 ［エラーレポートの表示］をクリックすることで、エラー内容が記載されたメモ帳が起動します。 エラーレポート内に 「設定情報ファイル 'C:\... 詳細表示