給与の社会保険料率か社員の標準報酬月額が違っていることが考えられます。 以下の方法により、設定を確認することができます。 【手順】 ①「前準備」-「社会保険の登録」を起動し、該当社員が所属する社会保険コードを選択してから、[健保・厚年保険料率]タブをクリックします。 ② 使用期間と給与の保険料率を確認... 詳細表示
下記の手順で表示する社員を切り替えることができます。 【手順】 ①「社会保険」-「算定基礎届計算・修正」を起動し、[入力開始]をクリックします。 ②算定基礎届の計算を行った社員が一覧で表示されます。非対象者を非表示にしたい場合は、画面左下の[非対象]のチェックを外します。 ※非対象の社員のみを表示した... 詳細表示
PCAアカウントでログインを行おうとすると、「指定された認証情報でログインできません。連携可能なシステムユーザーが見つかりませんでした」というエラーが出ます。
ログオンしようとしたPCAアカウント(ユーザー)と、『PCAクラウド』または『PCAサブスク』のシステムユーザーが紐づけられていない状態です。 PCAアカウントは単独で『PCAクラウド』または『PCAサブスク』にログインできるわけではなく、これまで使用していたシステムユーザーと紐づける必要がありますので、以下の... 詳細表示
特定の処理を起動しようとすると「以下の処理が起動しています。この処理は実行できません。」と表示されます。
プログラム(処理)がロックされている可能性がありますので、 「セキュリティ」-「運用状況の確認」の[実行中の処理]タブを確認してください。 現在起動していない処理(メニュー)が表示されている場合は、その処理をクリックして選択し、 [削除]ボタンをクリックしてください。 ※「運用状況の確認」は、その他のメニ... 詳細表示
買取パッケージ版『PCAソフト』から『PCAクラウド』(『PCA Arch』)に既存データを移行する手順について
買取パッケージ版『PCAソフト』から『PCAクラウド』(『PCA Arch』)へ移行する手順は以下をご参照ください。 【注意】 『PCAソフト』のカスタマイズをしている場合や他社ソフトとAPI連携などをしている場合は以下の操作は行わずにシステムベンダー様や販売店様にご確認ください。 ※以下の操作手順は買... 詳細表示
一時払いの金額を算定基礎届や月額変更届の対象金額に加算することはできますか?
「前準備」-「支給日の登録」にて、一時払いの社保年月を設定することによって、月額変更届や算定基礎届の対象金額として集計することができます。 【手順】 ①「前準備」-「会社基本情報の登録」を起動します。 ②[計算設定]タブにて、一時払いの[使用区分]や[計算区分]が正しく設定されていること... 詳細表示
年間報酬の平均で算定基礎届の作成方法は以下の手順をご確認ください。 ※年間報酬の平均額の自動計算には対応しておりません。作業前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社会保険」-「算定基礎届計算・修正」にて[入力開始]をクリックし、該当社員を選択します。 ②備考[8.年間平均]にチェックを... 詳細表示
月額変更(算定基礎)届計算・修正で計算を実行しました。修正はどこから行えますか?
下記の手順で計算結果の確認・修正を行うことができます。 【手順】 ①「社会保険」-「月額変更(算定基礎)届計算・修正」を起動します。 ②月額変更届の場合は、[計算開始回]の[支給回]を修正したい回数に設定します(算定基礎届の場合はこの設定はありません)。 ③ツールバーの[入力開始]をクリックします。 ... 詳細表示
「算定基礎届」の[電子申請チェックリスト]を出力すると[従前 健康保険(厚生年金)]に[!(ビックリマーク)]がついており、カーソルを合わせると[従前の健...
「社員」ー「社員登録」ー「社員情報の登録」の[保険]タブにある健康保険および厚生年金の[標準報酬月額(千円)]が「0」の状態で、「算定基礎届計算・修正」にて計算を実行した場合に表示されます。 「算定基礎届計算・修正」の[入力開始]から該当社員の[従前の標準報酬月額]を修正してください。 詳細表示
ソフト起動時に「〇ライセンスを超えるユーザーは、このアプリケーションを使用できません。」とメッセージが表示されログオンできません。
このメッセージが表示される場合、以下の原因が考えられます。 原因1:他のパソコンでログオンしているユーザーがおり、新規にログオンすると同時起動台数がご契約のライセンス数を超えてしまう。 →他のユーザーがソフトを閉じている状態でログオンができるか確認を行ってください。 原因2:何らかの原因で前回の... 詳細表示
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