残業代の端数処理はどこで設定されていますか？

残業代の端数処理は、給与体系ごとに設定されています。「給与体系」－「体系基本情報の登録」にて、当該給与体系を選択し［残業項目設定］タブの［端数設定］をご確認ください。 各設定項目の詳細は次のとおりです。 ■［単価端数単位］［単価端数処理］ ［残業式］の結果に［残業掛率］を乗じた金額についての設定... 詳細表示

出力した汎用データが文字化けしてしまいます

メニューより「ファイル」－「汎用データ形式の設定」を開き、文字コードを現在の設定から別のものに変更してみてください。 どれが正しいかはパソコン環境によっても変わりますので、順番にお試しいただく必要があります。 詳細表示

自動バックアップで、「メール送信環境の登録」はどのように設定しますか

「メール送信環境の登録」は、バックアップ後に結果を通知するメールを送信する場合に、メールの送信元の名前や送信環境の設定を行うメニューです。 「共通実行環境の登録」の［メール通知］で、登録した送信環境を選択することで送信ができるようになります。 メール通知が必要ない場合は、設定は不要です。 各設定は以下のよう... 詳細表示

バージョンアップしたソフトのユーザー登録ができません。

バージョンアップの場合は、製造番号・登録番号は旧ソフトのものを引き継ぎますので、ユーザー登録は必要ございません。 詳細表示

ソフト起動時に「起動中の製品の最新プログラムが公開されています。製品を終了してアップデートを実行してよろしいですか？」と表示されます。このまま進めてよいですか？

セットアップしたパソコンで、アップデートを進める前に以下の内容についてご確認をお願いいたします。 ■データ破損など、万一の場合に備えて、アップデートの前に『PCAソフト』のデータを必ずバックアップしてください。 ■『PCAソフト』のネットワーク版は、サーバーおよび全クライアントでのアップデートを実行する必... 詳細表示

時給者の残業代の計算方法を教えてください。

残業代は「給与体系」－「体系基本情報の登録」－［残業項目設定］タブの設定に基づき計算されます。 詳細は下記の計算方法と具体例をご確認ください。 ※下記は時給者の計算方法です。日給者についてはこちら（FAQ）をご確認ください。 【計算方法】 ①［残業式］の計算を行います（支払基準額を、選択された... 詳細表示

金融機関辞書をダウンロードすると他のパソコンにも反映されますか。

金融機関辞書は他のパソコンに反映されません。 パソコンごとにダウンロードを行ってください。 最新の金融機関辞書はこちらからダウンロードできます。 【参考】 金融機関辞書のダウンロードはPSS会員および『PCAクラウド』、『PCAサブスク』製品をご利用の方が対象となります。 詳細表示

特定の処理を起動しようとすると「以下の処理が起動しています。この処理は実行できません。」と表示されます。

プログラム（処理）がロックされている可能性がありますので、 「セキュリティ」－「運用状況の確認」の［実行中の処理］タブを確認してください。 現在起動していない処理（メニュー）が表示されている場合は、その処理をクリックして選択し、 ［削除］ボタンをクリックしてください。 ※「運用状況の確認」は、その他のメニ... 詳細表示

駐車場代に係る非課税限度額の改正について対応していますか？

駐車場代に係る非課税限度額の改正については、令和8年5月29日 AM10時公開のリビジョン6.73より対応します。 詳細は下記の資料をご確認ください。表示されない場合はこちら（PDF）をご確認ください。 ※　片道65km以上の区分に係る非課税限度額の改正についてはこちらのFAQに記載しております。... 詳細表示

「基・配・特・所」にある［配偶者の本年中の合計所得金額の見積額］の金額はソフトのどこに入力すればいいですか。

「年末調整」－「年末調整控除項目入力」－［扶養の数等］タブの［配偶者の合計所得額］に入力してください。 【参考】 ［配偶者の合計所得額］に入力した金額は年末調整計算にて配偶者控除、配偶者特別控除の計算に使用されます。 【注意】 「年末調整」－「年末調整控除項目入力」－ ［家族］タブの［所得の見積額］と［配... 詳細表示