PCAサービス認証で「利用サービスの認証に失敗しました。IDまたはパスワードが間違えている可能性があるのでもう一度入力してください」と表示されます。

PCAクラウドをインストール後、初回起動時に「PCAサービス認証」にてクラウド接続の認証を行っております。 「PCAサービス認証」画面では、システムユーザーの登録で設定したIDとパスワードで画面を進めることはできません。利用通知書記載の［サービスユーザーID］［パスワード］を入力してください。 なお、［サ... 詳細表示

他社サービスを利用して、国税庁の「年末調整控除申告書作成用ソフトウェア」と同一のXML形式で作成したデータを、PCA給与の「年末調整データの受入」機能で取...

以下の条件をすべて満たしている必要があります。 受入データが、国税庁の「年末調整控除申告書作成用ソフトウェア」と同一のXML形式であること 受入データが、パスワード付きZIPファイルであること 受入データのファイル名が「ID_pass.zip」であること ※なお、ファイル名の「ID」および... 詳細表示

住民税入力方法が詳細入力になっている社員がいますが、通常入力に変更して入力を進めても問題ないですか？

通常入力に変更をして入力を進めても問題ありません。 当年の住民税が［6月分］と［7月分以降］の2種類の場合は、［通常入力］に変更後、金額を入力してください。 このとき、［詳細入力］の1回目に入力されている金額が［通常入力］の1～5回目にコピーされます。 すでに入力済みの2～5回目の給与明細には反映されま... 詳細表示

パソコンの変更を予定していますが、マイナンバー電子割符オプションを利用している場合に何か事前に設定しておく作業はありますか？

事前に設定をする作業はありません。 【参考】 パソコンの変更により、PCA給与とマイナンバー管理ツールのバックアップをする前には、「社員」－「個人番号連動」を実施して頂くことを推奨いたします。 詳細表示

システム領域の作成・更新時に「PCA ID連携の有効化」の画面が表示されましたが、どのように設定を進めればよいでしょうか？

「PCA ID連携を有効化してシステム領域を作成する」のチェックを入れると、プログラムの起動（ログイン）時に『PCA ID』を使用するための設定が行えます。 特定の状況下でのみ有効化が可能です。後から再設定することも可能ですので、原則はチェックを外して「次へ」とお進みください。 【補足】 【PCA製品を... 詳細表示

自動計算された所得税が、月額表の金額と一致しません。

税区分の設定が「機械計算甲欄」になっている可能性があります（月額表の通りに計算されるのは、税区分が「甲欄」または「乙欄」の場合です）。 ※機械計算甲欄は、「給与等に対する源泉徴収税額の電算機計算の特例等」に該当する場合に設定します。通常の甲欄のように月額表を使用せず、財務大臣が定める方法により計算されます。... 詳細表示

社員の氏名や生年月日を間違えて登録しました。マイナンバー管理ツールとも連動していますが、どのように修正すればいいですか？

給与ソフトの操作で修正することができます。下記の手順をご確認ください。 作業前には必ず給与ソフトとマイナンバー管理ツール両方でバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」を起動し、修正したい社員の画面を開きます。 ②［個人情報］タブの［氏名］［生年月日］を修正... 詳細表示

SQL Server Standard Editionをインストールする際の注意事項を教えてください。

SQL Server StandardEdition セットアップ時に必要な設定一覧です。 SQLServer2025、2022、2019、2017、2016、2014等でメニュー名が異なる可能性があります。 詳しくは、こちらのセットアップマニュアルの抜粋（PDF）をご確認ください。 対応しているOSおよびS... 詳細表示

マイナンバー管理ツールを起動しようとすると「起動時に指定されたデータ領域P10V01C001MNXXXXが使用できませんでした。データ領域を選択してくださ...

「社員」―「個人番号連動」にて連動先の領域を再設定することで解消します。 作業前にPCA給与、マイナンバー管理ツールそれぞれでデータのバックアップをお取りください。 【手順】 「社員」―「個人番号連動」を開きます。 連動先の選択ボタンから連動する会社領域を選択し、［実行］もしくは［閉じる］をクリックしてく... 詳細表示

PCAソフトから『PCA Hub eDOC』へファイルをアップロードするとエラーが表示されてしまいます。

エラー画面に表示される「詳細」をクリックして表示されるメッセージの内容をご確認いただき、以下の対応策をお試しください。 ・「アップロード先フォルダが設定されていません」 アップロード先の『PCA Hub eDOC』フォルダが指定されていないことが考えられます。 PCAソフトの「随時」ー「PCA eD... 詳細表示