電子用事業所整理記号は何を入力すればいいのですか？

電子用事業所整理記号については、電子申請時に利用する、事業所整理記号（数字+英数ｶﾅ）を入力します。 事業所整理記号は、「納入告知書」等でご確認いただけます。 「納入告知書」等がお手元になく、事業所整理記号をご確認いただけない場合は、所轄の年金事務所へお問い合わせください。 ※事業所整理記号が「漢字＋かな文... 詳細表示

クラウドのサービス利用認証が出来ません。「利用サービスが見つかりませんでした。利用サービスへの接続先アドレスが間違えているか、サービスが停止している可能性...

セキュリティーソフト、UTM（FortiGate（フォーティーゲート）等）、プロキシサーバー等が導入されていないかセキュリティ担当者または販売店様へご確認のうえ、下記の設定を行ってください。 セキュリティソフトやUTMの操作方法についてはシステム担当者やメ－カ－にご確認ください 【セキュリティソフト】 ... 詳細表示

子ども・子育て支援金の項目が給与（賞与）明細書に表示されません。

明細書レイアウトの登録が必要です。 下記の手順で任意の場所に子ども・子育て支援金の項目を配置してください。 ※9列明細書をご利用の場合は特定の場所に自動表示されます。詳細はこちら（FAQ）をご確認ください。 ※9列明細書をご利用の場合も、明細書入力画面に項目を表示するには、以下の手順で明細書レイアウトの登録... 詳細表示

システム領域の作成・更新時に「PCA ID連携の有効化」の画面が表示されましたが、どのように設定を進めればよいでしょうか？

「PCA ID連携を有効化してシステム領域を作成する」のチェックを入れると、プログラムの起動（ログイン）時に『PCA ID』を使用するための設定が行えます。 特定の状況下でのみ有効化が可能です。後から再設定することも可能ですので、原則はチェックを外して「次へ」とお進みください。 【補足】 【PCA製品を... 詳細表示

サーバーセットアップ（管理者セットアップ）かクライアントセットアップか確認したいです

サーバーセットアップ（管理者セットアップ）の場合、「システム領域の作成・更新」メニューが表示されます。 クライアントセットアップの場合は「システム領域の作成・更新」メニューは表示されません。 【確認方法】 Windows「スタート」ー「すべて」ー「PCA［製品名］」－「システム領域の作成・更新」があ... 詳細表示

特別徴収税額通知書（納税義務者用）のZIPファイルを解凍しようとするとエラーになります。

特別徴収税額通知書（納税義務者用）のZIPファイルはAES-256形式で圧縮されているため、Windows標準のエクスプローラーでは解凍できません。 対応する解凍ソフトをご利用ください。 対応する解凍ソフトについてはこちら（eLtaxのHP）を参照してください。 詳細表示

子ども・子育て支援金の金額を賃金台帳や支給控除一覧表に表示できますか？

下記の手順で、子ども・子育て支援金の金額を賃金台帳や支給控除一覧表などの帳票で表示することができます。 【手順】 ①子ども・子育て支援金を表示したい帳票メニュー（賃金台帳、給与勤怠支給控除一覧表など）を起動します。 ②［条件指示］画面の［項目パターン］で子ども・子育て支援金を表示したい項目パターンを選択... 詳細表示

パッケージ版『PCAソフト』でアップデートを行う場合

パッケージ版『PCAソフト』のアップデート方法についてのご案内になります。 アップデートを行う『PCAソフト』を選んでください。 パッケージ版『PCAソフト』でアップデートを行う場合は、PSS（保守契約）への加入が必要となります。 【重要】 パッケージ版『PCAソフト』は2028年3月31日に保守... 詳細表示

9列明細書を使用しています。子ども・子育て支援金の項目はどこに表示されますか？

欄外に自動表示されます。 表示される場所は、印刷する用紙の種類によって異なります。 ※10列明細書・15行明細書をご利用の場合は任意の場所に表示することができます。詳細はこちら（FAQ）をご確認ください。 ＜連続用紙の場合＞ 給与明細書 賞与明細書 ＜応用用紙・単票用紙の場合＞... 詳細表示

各月の標準報酬月額を確認することはできますか？

以下の操作を行うことにより、各月の標準報酬月額を確認することができます。 【手順】 ①「随時」－「汎用データの作成」を起動します。 ② ［出力先の選択］で［Excel］を選択し、［出力先フォルダ］を指定します。 ③ ［データレイアウトの選択］で［汎用データ］をクリックし、［作成データの選択］から［給与... 詳細表示