ソフト起動時に「起動中の製品の最新プログラムが公開されています。製品を終了してアップデートを実行してよろしいですか？」と表示されます。このまま進めてよいですか？

セットアップしたパソコンで、アップデートを進める前に以下の内容についてご確認をお願いいたします。 ■データ破損など、万一の場合に備えて、アップデートの前に『PCAソフト』のデータを必ずバックアップしてください。 ■『PCAソフト』のネットワーク版は、サーバーおよび全クライアントでのアップデートを実行する必... 詳細表示

「PCA eDOC連動設定」を行うとエラーが表示されます

連動設定の際に入力した『PCA Hub』のログインユーザーが、『PCA Hub eDOC』へのアクセス権限を持っていない可能性があります。 こちらの手順を参考のうえ、「テナント管理者」の権限を持つ方が「PCA Hub テナント管理サイト」（https://お客様のテナント名.pcahub.jp/gs）にアクセス... 詳細表示

ソフト起動時に「〇ライセンスを超えるユーザーは、このアプリケーションを使用できません。」とメッセージが表示されログオンできません。

このメッセージが表示される場合、以下の原因が考えられます。 原因１：他のパソコンでログオンしているユーザーがおり、新規にログオンすると同時起動台数がご契約のライセンス数を超えてしまう。 →他のユーザーがソフトを閉じている状態でログオンができるか確認を行ってください。 原因２：何らかの原因で前回の... 詳細表示

電子申告用（受給者交付用のみ）A4用紙の源泉徴収票の印刷方法を教えてください。

以下の手順にて印刷することができます。 【手順】 ①「年末調整」－「給与支払報告書/源泉徴収票」を起動すると［条件指示］画面が表示されます。 ※［条件指示］画面が表示されない場合は、画面上部の［集計条件］ボタンをクリックしてください。 ② 出力の種類で［印刷等］を選択し、［印刷指示］ボタンをクリッ... 詳細表示

非課税限度額を基準にして、通勤費を自動で非課税と課税に振り分けることはできますか。

「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」－［通勤費］タブにて、［通勤費区分］を設定することで通勤費を自動で非課税と課税に振り分けることができます。 【参考】 「給与体系」－「計算式の登録」にて通勤費の計算式を作成する場合は、計算結果の代入先に支給項目［BA030通勤計算］を指定することで、［通勤... 詳細表示

「汎用データの受入」にて給与データを受入したいのですが、分散データと汎用データの違いを教えてください。

■分散データ PCAであらかじめ用意している固定のレイアウトでの受入となります。 給与勤怠データの受入をする場合は、90項目のレイアウト通りに作成していただいたものを受入することができます。 ■汎用データ お客様ご自身で作成した任意のレイアウト（受入パターン）での受け入れとなります。 ※社員コード、支給... 詳細表示

月末に退職する社員の社会保険料を2ヶ月分徴収するように設定できますか?

以下の手順で設定することができます。 また、本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「社員情報の登録」－［就労・所属］タブにて、［退職日］に月末の日付が入力されていることを確認します。 ②「前準備」－「支給日の登録」を開き、該当の支給日区分をダブルクリックします。 ③［そ... 詳細表示

金融機関辞書や郵便番号辞書を最新のプログラムに更新できますか。

PSS会員のお客様は、PCAホームページの「お客様サポート」→「会員限定 各種ダウンロード」→「金融機関辞書」、「郵便番号辞書」より最新の辞書をダウンロードができます。 ダウンロードしたファイルを実行すると、組み込まれている辞書が最新のプログラムに更新されます。 【参考】 新しい内容の辞書データは、 ... 詳細表示

製品を起動すると「サブスクリプション利用期限が近づいています。」というメッセージが表示されるのですが？

PCAサブスク（年額契約）を利用している場合、利用期限の30日前から表示されるメッセージとなります。 契約を更新する場合は利用期限の8日前まで、更新しない場合は利用期限当日まで表示されます。 ＜PCAで直接『PCAサブスク』をご契約された方＞ ZINNIAで手続きを行わなくても、契約は自動更新されます。... 詳細表示

PCA給与で作成する銀行振込データの業務種別はどうなっていますか。

PCA給与は全銀協フォーマットに対応しております。 ［給与振込］で作成する場合は［11 給与振込］、［賞与振込］で作成する場合は［12 賞与振込］、［総合振込］で作成する場合は［21 総合振込］が、振込データ内の［種別コード］の値となります。 詳細表示