引っ越しソフトに対応していますか。

引っ越しソフトとは、パソコンの変更を行うときなどに古いパソコンから新しいパソコンへデータの一部を移行するツールですが、『PCAソフト』で使用している「Microsoft SQL Server」の移行ができないこともあり、動作確認を行っておりません。 引っ越しソフトご利用時は、「Microsoft SQL Ser... 詳細表示

事欠日数や病欠日数の入力を行っても、欠勤控除の金額が計算されません。

欠勤控除額は、１時間あたりの減額単価×減額基準時間（もしくは要勤務時間）×欠勤日数で計算されます。 そのため、「給与体系」－「体系基本情報の登録」－「減額項目設定」タブにて［減額基準時間］が入力されていないか、「給与」－「給与明細書入力」等で［要勤時間］が入力されていない可能性があります。 「... 詳細表示

PCAソフトのヘルプはどこから開けますか？

『PCAソフト』の「ヘルプ」は「ヘルプ」アイコンから起動できます。 （画面例：『PCA 会計シリーズ』） 詳細表示

給与支払報告書（地方税）の電子申告データ出力で「市区町村コード［〇〇〇〇〇〇］は電子申告の提出先として指定できない市区町村です。」のエラーになります。

以下のエラーが出る場合、「社員」ー「社員登録」ー「社員情報の登録」の［住民税］タブ、もしくは「年末調整」－「年末調整控除項目入力」の［住所等］タブにある［総括表提出先］が正しくない可能性があります。 ［総括表提出先］を正しいものに修正してから、もう一度電子申告データ出力を行ってください。 ［総括表提出... 詳細表示

ソフト起動時に「〇ライセンスを超えるユーザーは、このアプリケーションを使用できません。」とメッセージが表示されログオンできません。

このメッセージが表示される場合、以下の原因が考えられます。 原因１：他のパソコンでログオンしているユーザーがおり、新規にログオンすると同時起動台数がご契約のライセンス数を超えてしまう。 →他のユーザーがソフトを閉じている状態でログオンができるか確認を行ってください。 原因２：何らかの原因で前回の... 詳細表示

「PCA自動アップデートサブスク」から『PCAクラウド緊急時対応版』のアップデートを行おうとしたら、ダウンロードできないと表示されたのですが。

『PCAクラウド緊急時対応版』は「PCA自動アップデートサブスク」でアップデートすることはできません。 『PCAクラウド緊急時対応版』を『PCAクラウド』に切り替えることによって、「PCA自動アップデートサブスク」からアップデートすることができます。 ※『PCAクラウド緊急時対応版』と『PCAクラウド』は同じ... 詳細表示

「.NET Framework 3.5」をインストールする方法を教えてください。

WindowsServerへインストールされる方はこちら（PDF）をご確認ください。 Windows（通常のパソコン）OSへインストールされる方は下記の手順をご確認ください。 ①コントロールパネルを開く ②「プログラムと機能」をクリック ③「Windowsの機能の有効化または無効化」をクリック ④.... 詳細表示

単票紙と連続紙の違いを教えてください。

単票紙はレーザープリンター用、連続紙はドットプリンター用とお考えください。 詳細表示

BACKUP001などのバックアップ先フォルダはどこですか。

「C:￥PCABACK￥〇〇〇20」が保管先です 〇〇〇の部分は、ソフトごとに名称が変わります。下記の一覧からご確認ください。 フォルダ名 ソフト名 Acc20 会計・経理じまん Pay20 給与・給与じまん Jk20 人事 Kon20 ... 詳細表示

過去の年末調整データを修正したいのですが、「年末調整控除項目入力」を開こうとすると「このプログラムでは○○年以前の年末調整計算を行うことはできません。」と...

『PCA 給与シリーズ』では、毎年11月頃に、その年の年末調整に対応したプログラムが公開されます。 アップデートを行うと、前年以前の年末調整データの修正や年末調整計算は実行できなくなります。 アップデート後に過去の年末調整の修正や各種帳票の作成が必要になった場合は、手計算・手書きにてご対応ください。 ※... 詳細表示