子ども・子育て支援金は被保険者と事業主、どちらに対して端数処理されていますか。

被保険者に対して端数処理されています。 （例）標準報酬月額：142,000円 、こども・子育て支援金の全体率：2.3/1000（＝0.0023）　端数処理：五捨六入の場合 会社全体：142,000×0.0023＝326.6（五捨六入）→327円 被保険者負担分：142,000×0.00115＝163.3（五... 詳細表示

特別徴収税額通知書（納税義務者用）のZIPファイルを解凍しようとするとエラーになります。

特別徴収税額通知書（納税義務者用）のZIPファイルはAES-256形式で圧縮されているため、Windows標準のエクスプローラーでは解凍できません。 対応する解凍ソフトをご利用ください。 対応する解凍ソフトについてはこちら（eLtaxのHP）を参照してください。 詳細表示

Windows11のパソコンでSQL Serverのインストールが失敗する事例について

SQL Serverのインストールに失敗してしまう場合、パソコンの再起動が求められている事例が多数ございます。 先ずはお使い頂いているパソコンの再起動をおこない、再度SQL Serverのインストールをお試しください。 再起動をしてもインストールができない場合は別の原因である可能性があります。 Wi... 詳細表示

特別徴収税額通知の電子データ（特別徴収義務者用）を利用して、住民税額を社員マスターに反映する方法を教えてください。

特別徴収税額通知の電子データ（特別徴収義務者用）がある場合、「社員」－「特別徴収」－「特別徴収税額通知受入」からデータを取り込むことで、住民税額を社員マスターに反映することができます。 ※特別徴収税額通知の電子データ（特別徴収義務者用）のダウンロードは、「電子申告・申請」－「地方税」のメニュー「処分通知等」の「... 詳細表示

操作についての電話問い合わせ窓口を教えてください。

サポートセンターの電話番号は、お客様に個別にご案内しております。 ご利用中のソフト（サービス）により、記載箇所や電話番号が異なりますので以下をご確認ください。 ①パッケージソフト(オンプレミス製品)をご利用、かつPSS会員（保守契約）のお客様 　⇒郵送でお送りしている「PSS会員カード」に記載があります... 詳細表示

住民税はどこで変更できますか。

一覧入力形式で変更する方法と、社員ごとに変更する方法があります。 【一覧入力形式で変更する方法】 ①「社員」－「社員登録」－「マスターナビゲータ」にて入力します。 ② 項目パターンから［住民税※］または［住民税（納付先付き）※］を選択します。 ③［入力開始］ボタンをクリックすると、一覧形式で住民税を入... 詳細表示

アップデートでエラーが出た場合

アップデートでよくあるエラーメッセージになります。 表示内容によって対処方法が異なりますので、メッセージを確認し対応する項目に進んでください。 なお、アップデート方法についてはこちら（FAQ）をご参照ください。 詳細表示

子ども・子育て支援金の項目が給与（賞与）明細書に表示されません。

明細書レイアウトの登録が必要です。 下記の手順で任意の場所に子ども・子育て支援金の項目を配置してください。 ※9列明細書をご利用の場合は特定の場所に自動表示されます。詳細はこちら（FAQ）をご確認ください。 ※9列明細書をご利用の場合も、明細書入力画面に項目を表示するには、以下の手順で明細書レイアウトの登録... 詳細表示

PCAクラウド・PCAサブスク・PCA Hubのホワイトリストに掲載するドメイン名一覧

PCAクラウド・PCAサブスク・PCA Hubのホワイトリストに掲載するドメイン名一覧 詳細表示

9列明細書を使用しています。子ども・子育て支援金の項目はどこに表示されますか？

欄外に自動表示されます。 表示される場所は、印刷する用紙の種類によって異なります。 ※10列明細書・15行明細書をご利用の場合は任意の場所に表示することができます。詳細はこちら（FAQ）をご確認ください。 ＜連続用紙の場合＞ 給与明細書 賞与明細書 ＜応用用紙・単票用紙の場合＞... 詳細表示