社員情報で金額を変更したので明細書に反映させたいのですが、明細書入力で［読込］ボタンや［計算］ボタンがクリックできません。

「給与」－「給与明細書入力」にて、既に入力済みのデータを表示させたときは［参照］画面で起動します。［修正］ボタンをクリックして［修正］画面に変更すると、［読込］ボタンや［計算］ボタンをクリックすることができます。【参考】画面上の［F7 修正］をクリックする、キーボードの「F7」を押す、「編集」－「修正入力」を選択... 詳細表示

複数の健康保険料率を登録できますか。

社会保険コードを複数作成することで、異なる健康保険率を管理できます。以下の方法により、新しい社会保険コードを作成することができます。【手順】①「前準備」－「社会保険の登録」を起動します。②［新規］ボタンをクリックし、新しい社会保険コードを入力します。③［健保・厚年保険料率］タブで料率を登録します。④「社員」－「社... 詳細表示

月額変更（算定基礎）を修正したので、社会保険電子媒体データを作り直しましたが、古いデータで作成されてしまいます。（システムB・EasyNetwork版・S...

その場合は、「社会保険」－「月額変更（算定基礎）届」を起動し、［電子申請用集計］を再度実行した後、「電子媒体申請」を行ってください。 詳細表示

同じ銀行・支店に複数の会社口座を登録できますか。

会社口座は、［金融機関コード］［店番号］［口座番号］のいずれかが異なれば、同じ銀行・支店に複数登録が可能です。 詳細表示

データコンバートでエラーになります。

コンバートが正しく終了しなかった場合は、結果欄に［失敗］［警告］などと表示されます。［結果ログ］ボタンをクリックすると、失敗した項目と理由が表示されますので以前のソフトで修正後、再度コンバートを行ってください。解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

ネットワークプリンタに対応していますか。

申し訳ございませんが、ネットワークプリンタへの特別な対応はしておりません。対応OSから印刷できるネットワークプリンタであれば使用できます。【注意】ネットワークプリンタの設定・サポートは、当社では行っておりません。 詳細表示

バックアップを削除する方法を教えてください。

バックアップは、給与ソフト上で削除することはできません。Windowsの「エクスプローラ」画面にて削除を行ってください。バックアップデータは、バックアップを取ったドライブの［￥PCABACK￥Pay10￥BACKUP***］に格納されています。***は、バックアップ時に指定した3桁の数字です。 詳細表示

社員を個別で印刷できますか。

以下の方法により、印刷することができます。【手順】① 印刷したい帳票を起動すると［条件指示］画面が表示されます。②［社員／部門］の［社員］ボタンをクリックし、［個別指定］を選択します。③［Ctrl］キーを押しながら、印刷したい社員をクリックします。【参考】①で［条件指示］画面が表示されない場合は、［集計条件］ボタ... 詳細表示

任意のフォルダにバックアップできますか。

「ファイル」－「データ領域のバックアップ」を起動し、［フォルダを指定］ボタンからフォルダを指定すると、指定したフォルダにバックアップができます。【注意】1つのフォルダに取れるバックアップは、1領域1年分です。複数年度または複数領域のバックアップを行う場合は、年度・領域分のフォルダを作成するか、「データ領域の一括バ... 詳細表示

月額変更（算定基礎）届で改定（決定）後の標準報酬月額を印刷しないことはできますか。

「月額変更（算定基礎）届」を起動すると［条件指示］画面が表示されますので、出力詳細設定の［改定（決定）後の標準報酬月額を出力する］のチェックを外してください。平成30年改正様式に印刷する場合は、用紙に項目がないため、チェックが付いていても改定（決定）後の標準報酬月額は出力されません。【参考】［条件指示］画面が表示... 詳細表示