「汎用データの受入」にてデータを受け入れましたが、1行目の社員が受け入れされません。

下記の手順で受入開始行を確認してください。 【手順】 ①「随時」－「汎用データの受入」を起動します。 ②［受入条件］の［受入開始行］を確認します。 ※1行目から受け入れたい場合は［受入開始行］を「1」にします。 【参考】 ［受入開始行］の下部にある［汎用データに受入用チェックデータが存在する］... 詳細表示

支給控除一覧表にて並び順を指定すると「並び順に集計できない組み合わせを指定しているため、集計できません。」というメッセージが表示されます。

部門階層と部門コード、部門階層と部門コード（部課）の組み合わせにて並び順は設定することができません。 以下が並び順に設定できない組み合わせとなります。 詳細表示

「社会保険の登録」で設定している健康保険組合の名称が変更されましたが検索しても表示されません。

PCAホームページの「お客様サポート」－「使い方ガイド・各種ダウンロード」－「健康保険組合辞書」にて、記載された手順で健康保険組合辞書をインストールしてください。 ※辞書のダウンロード・インストールはPSS会員様限定です。 【注意】 健康保険組合の名称が変更になる場合、適用開始日前に変更後の名称で電子申... 詳細表示

資格喪失届を作成し、仕様チェックプログラムでチェックをすると退職日でエラーがでた。喪失（不該当）原因　退職等がグレーになっており入力ができないがどうすれば...

「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［就労・所属］タブにて［就労状況］を退職にしていただくことで入力ができるようになります。雇用形態等の変更により資格喪失届を提出する場合、提出後は［就労状況］を在職へ戻してください。 【注意】 「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」の［就労・所属］タブにて［就... 詳細表示

部門を削除することはできますか？

以下の手順で削除することができます。 また、本処理を行う前にデータのバックアップをお取りください。 【手順】 ①「前準備」-「部門の登録」を起動します。 ②削除したい部門を選択し［削除］ボタンをクリックします。 【注意】 一人でも社員が所属している部門は削除することができません... 詳細表示

標準報酬決定通知書で「介護保険料」と「厚生年金基金保険料」の列を非表示にできますか。

以下の操作を行う事により、非表示にすることができます。 【手順】 ①「社会保険」ー「標準報酬決定通知書」を起動します。 ②条件指示画面の［出力設定］で［介護保険料列を表示する］と［厚生年金基金保険料列を表示する］のチェックを外します。 詳細表示

パスワードを入力しても「パスワードが違います」と表示されます。

その場合は、キーボードの［NumLock］がON（点灯している状態）になっているかを確認し、ONになっていない場合は、［NumLock］キーを押してONにしてから、再度パスワードを入力してください。解決しない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

ネットワークプリンタに対応していますか。

申し訳ございませんが、ネットワークプリンタへの特別な対応はしておりません。対応OSから印刷できるネットワークプリンタであれば使用できます。【注意】ネットワークプリンタの設定・サポートは、当社では行っておりません。 詳細表示

通勤費が日払いの社員に休日出勤分の通勤費を支給できますか。

以下の方法により、支給することができます。 【手順】 ①「給与体系」－「体系基本情報の登録」を起動し、設定したい給与体系を選択してから、［その他の設定］タブをクリックします。 ②［通勤費日払者の通勤費計算設定］にて、［出勤日数に休日出勤日数を加算］を［しない］・［する］、［出勤日数に代休特休を減算］を［... 詳細表示

総括表資料の「受給者の総人数」はどのように集計されていますか？

「社員」－「社員登録」－「社員情報の登録」で登録されている社員数から、退職者を引いた人数を集計しています。 【参考】 ［住民税］タブにて［総括表提出先］が［未使用］と設定されている社員も集計します。 詳細表示