住民税はどこで変更できますか。

一覧入力形式で変更する方法と、社員ごとに変更する方法があります。 【一覧入力形式で変更する方法】 ①「社員」－「社員登録」－「マスターナビゲータ」にて入力します。 ② 項目パターンから［住民税※］または［住民税（納付先付き）※］を選択します。 ③［入力開始］ボタンをクリックすると、一覧形式で住民税を入... 詳細表示

社員情報の登録にて、給与タブの履歴を一括で追加する方法はありますか？

以下の方法により、履歴を一括で追加することができます。 ※『システムA』『じまん（jiman含む）』ではご使用になれません。 事前に必ずデータのバックアップを実行してください。 【手順】 ①「社員」－「社員更新」－「昇給・賞与シミュレーション」を起動します。 ②［シミュレーション種類］は［昇給］... 詳細表示

PCAクラウド緊急時対応版のインストールについて教えてください。

『PCAクラウド緊急時対応版』は、インターネットに接続できないなど、万が一の場合に備えてインストールすることができます。 『PCAクラウド緊急時対応版』をインストールしておくと、あらかじめ取っておいたバックアップデータをリカバリすることで、オフラインでも作業することができます。 下記の手順を参考にインストール... 詳細表示

PCAサービス認証で「利用サービスの認証に失敗しました。IDまたはパスワードが間違えている可能性があるのでもう一度入力してください」と表示されます。

PCAクラウドをインストール後、初回起動時に「PCAサービス認証」にてクラウド接続の認証を行っております。 「PCAサービス認証」画面では、システムユーザーの登録で設定したIDとパスワードで画面を進めることはできません。利用通知書記載の［サービスユーザーID］［パスワード］を入力してください。 なお、［サ... 詳細表示

『PCA自動アップデート』に対象製品が出てきません。

『PCA自動アップデート』画面に更新対象のプログラムが表示されない場合は、以下の原因が考えられます。 ■『PCA自動アップデート』プログラムが古い。 ■『PCA自動アップデート』に［製品登録］がされていない。 ■ 最新の『PCA シリーズ（PCAクラウド・PCAサブスク以外の製品）』がインストールされて... 詳細表示

PCAサブスクを起動すると『ライセンスサーバーへの接続許可が不正または有効期限が切れています。 ライセンス管理ツールで再認証を行ってください。・・・』とメ...

一定期間、ソフトを起動していない場合に出るメッセージです。 『PCAライセンス管理ツール』より認証情報を更新して頂く必要があります。 【操作手順】 １．『PCAライセンス管理ツール』で認証情報の更新を行う ２．「システム領域の作成・更新」でシステム領域の更新を行う ３．『PCAサブスク』を起動 ... 詳細表示

『PCAクラウド』がインストールされているパソコンから、別で契約した『PCAクラウド』へ接続できますか？

『PCAクラウド』の「サポートユーティリティ」より「契約ユーザーの切り替え」※を行うことで、接続先を切り替えてご利用可能です。 ※「契約ユーザーの切り替え」は『PCAクラウド』製品以外の「サポートユーティリティ」には表示されません。 事前に「利用通知書」に記載されているサービスユーザーIDとパスワードをご... 詳細表示

「［PCA自動アップデート］が起動しているため［PCA自動アップデート簡易版］を起動することができません。」と表示されます。

パソコンの環境やプログラムの起動のタイミングなどが影響している可能性がありますが、起動時に必ず出てくるようなことがなければ、そのままお使いいただいて大丈夫ですので、エラー自体は［OK］で閉じてしまって問題ありません。 また、このエラーがお使いのソフト本体の動作に影響を及ぼすこともありません。 【今後通... 詳細表示

給与の健康保険・介護保険・厚生年金が正しく算出されません。

給与の社会保険料率か社員の標準報酬月額が違っていることが考えられます。 以下の方法により、設定を確認することができます。 【手順】 ①「前準備」－「社会保険の登録」を起動し、該当社員が所属する社会保険コードを選択してから、［健保・厚年保険料率］タブをクリックします。 ② 使用期間と給与の保険料率を確認... 詳細表示

作成した項目を明細書に配置する方法を教えてください。

下記の手順で操作してください。 【手順】 ①「給与体系」－「明細書レイアウトの登録」を起動し、該当の給与体系を選択します。 ②［給与・賞与］で給与または賞与を選択し、項目を配置する明細書のタブをクリックします。 ③項目を配置したい欄をクリックします（欄が黄色になります）。 ④［項目の... 詳細表示